Question

TV sur PC


Niveau d'utilisateur 2
Badge

Bonjour,

J’ai appris dernièrement qu’il était possible , pour les clients Proximus, de regarder la TV sur son PC.

Après quelques essais infructueux, j’ai appelé le 0800 33 800 où on m’a dit que le système ne fonctionnait pas pour l’instant …

J’ai des doutes !

Pouvez vous m’indiquer la procédure ?

D’avance mercii


6 commentaires

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Bonjour @Michel_0200

Si vous disposez d’un abonnement Tv dans votre pack, vous avez la possibilité de regarder Pickx sur tous vos supports. 

Pour cela, vous devez créer un compte My Proximus. En avez-vous déjà un? 

Avec le même identifiant et mot de passe que My proximus, vous pourrez regarder la télévision via ce lien TV, sports, films et série en streaming live ou replay - Proximus Pickx 

 

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Et bien ça ne marche pas !

Niveau d'utilisateur 7
Badge +5

Pourriez-vous indiquer le numéro de client ou numéro de ligne dans votre profil privé? 

Niveau d'utilisateur 2
Badge +1

Bonjour @Michel_0200 . 

J’ai effectivement le soucis avec chrome , j’ai le message  “An error occurred with the player !”. 



Néanmoins en testant avec Firefox ça fonctionne , donc à tester avec un autre navigateur peut-être 

Bien à vous

Niveau d'utilisateur 2
Badge

Mon n° de ligne apparaît dans mon profil

Niveau d'utilisateur 7
Badge +6

Je viens de créer un ticket IT car il y a un soucis au niveau de votre login

 

Normalement ce lundi ça sera en ordre

Le numéro du ticket est dans la partie ticket de votre profil ;)

 

 

Commenter