Question

une erreur est survenue

bonjour j’ai souvent le message une erreur est surbenur et tout se fige quand je regarde la télé.

Je dois alors attendre ou redemarer mon décodeur

J’ai déja reiinitialisé et telephoné au service proximus mais rien ne change

Ca devient tres agacant.

+5

Bonjour @franckmurielle

Bienvenue sur le forum de Proximus.

Je détecte un décodeur connecté par câble sur votre modem et deux autres décodeurs ainsi qu’un wi-fi bridge dans votre installation.

Pouvez-vous nous dire si le problème est présent sur vos 3 décodeurs et comment sont-ils connectés?

Merci

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