Bonjour,
Ma télécommande V4 ne fonctionne plus du tout.
Nous avons essayé de la reseter et changement de piles, mais rien n’y fait.
Comment procéder pour son remplacement svp ,
Cordialement
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- Spécialiste
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31 May 2022
A mon avis, vous aurez tout intérêt de demander le remplacement du décodeur directement, le V4 étant en fin de vie chez Proximus… 😉
A mon avis, vous aurez tout intérêt de demander le remplacement du décodeur directement, le V4 étant en fin de vie chez Proximus… 😉
Merci beaucoup .
On se rend chez une téléboutique ou il y a une autre procédure à entamer ?
Merci de votre retour.
Niveau d'utilisateur 7
+6
- Modérateur
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2 June 2022
Bonsoir
A vrai dire, vous avez le choix 😉
Soit, vous pouvez aller en boutique afin de demander un nouveau décodeur qui vous sera envoyé par Bpost, soit je vous invite à me communiquer votre numéro de client (dans votre profil) afin que je puisse introduire la demande de remplacement de votre ancien décodeur v4.
Merci 😉
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