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Question

V5C - Numerotation de chaines ne sauvegarde pas


J’ai le decodeur V5C, j’ai tenté de modifier l’ordre des chaines via l’interface web. Lorsque je sauvegarde la modification toutes le chaines retournent à leur position d’origine.

 

Ca semble etre un bug assez genant pour un utilisateur.

 

Comment remonter le bug vers les equipes techniques ?

7 commentaires

Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • févr. 20, 2022 7:20 PM UTC

@27685678 Et si vous modifiez l’ordre des chaines sur le V5C, c’est bien pris en compte partout ?

Et avec un autre navigateur ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • févr. 20, 2022 8:41 PM UTC

@alloja via le décodeur ça fonctionne.

Par contre quand je vais sur le site web, l'ordre est toujours inchangé.

Testé avec Edge, chrome et Firefox.


Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • févr. 21, 2022 7:23 AM UTC

Faudrait que je teste de mon côté…


  • Auteur
  • Apprenti
  • févr. 21, 2022 7:49 AM UTC

@alloja et vous savez comment remonter le problème a Proximus ?


Forum|alt.badge.img+6
  • Spécialiste
  • févr. 21, 2022 10:53 AM UTC

@27685678 Suffit qu’un modérateur passe dans le coin et signale le souci 😉 


Sophie A
Forum|alt.badge.img+5
  • Modérateur
  • févr. 24, 2022 11:18 AM UTC

Bonjour @27685678,

Je viens de faire le test via Chrome et tout fonctionne parfaitement.

Pourriez-vous tester à nouveau et nous dire ce qu’il en est?


  • Auteur
  • Apprenti
  • févr. 25, 2022 9:02 PM UTC

Bonjour @27685678,

Je viens de faire le test via Chrome et tout fonctionne parfaitement.

Pourriez-vous tester à nouveau et nous dire ce qu’il en est?

Bonjour,

 

J’ai essayé à nouveau et non, cela ne fonctionne toujours pas.