Bonjour @tenebres, le technicien n’a rien oublié de valider mais la programmation était mal faite. Avez-vous bien un décodeur V7c ? Sinon lequel avez-vous ?

Bjr, 

c’est bien un décodeur V7c. 

Ok @tenebres, je refais toute la programmation, est-ce que vous voulez bien faire un reset du décodeur comme suit svp : Réinitialiser votre TV Box

decodeur changé pour un v7, probleme tv resolu.

reste

application pickx toujours pas fonctionnelle sur gsm,pc et tablettes, appli myproximus ne reprends pas mes produits 

Bonjour @tenebres, je viens de vérifier et tout est correctement programmé pour faire tourner l’App Pickx. Pourriez-vous indiquer dans votre profil, champ ‘Ticket’ l’adresse mail utilisée pour vous connecter à My Proximus svp

Bjr,

Merci miracle après 8 jours ça fonctionne enfin 

merci de votre patience