Je ne parviens pas à supprimer des programmes ajoutés sur ma Watchlist lorsque j’utilise l’application PICKX sur un appareil Apple (iPhone; iPad; AppleTV).
J’ai déjà essayé d’ouvrir chacun des programmes mais rien n’y fait.
Je suspecte un bug car ces programmes ne sont pas présents dans “Ma Liste” sur ma box Android. Je souhaiterais pouvoir les effacer sur l’appli iOS.
Quelqu’un peut-il m’assister?
Bien à vous
+5Bonjour
Bonjour
J’ai réalisé un “clear data” sur la TV Box Android mais la watchlist est toujours id identique sur le mobile. Voici les infos système:
+5Bonjour
Avez-vous le même problème depuis l’interface web et la tv box android ou le problème est uniquement présent sur l’application pickx?
Pouvez-vous vérifier si vous avez l’option suivante:
Bonjour
Avez-vous le même problème depuis l’interface web et la tv box android ou le problème est uniquement présent sur l’application pickx?
Pouvez-vous vérifier si vous avez l’option suivante:
Bonsoir
Ce problème est présent sur l’application Pickx via mes appareils iOS (iPhone; iPad; Apple TV).
Lorsque je me rends sur l’interface web, je parviens à sélectionner les Programmes TV, et bien que je clique ensuite sur supprimer l’enregistrement:
ceux-ci persistent (même après actualisation de la page)…
+5Bonjour
Merci pour vos captures, je viens de remonter votre cas à notre service Pickx tv.
Bonjour
Merci pour vos captures, je viens de remonter votre cas à notre service Pickx tv.
Bonjour,
avez-vous des nouvelles à me rapporter car mon problème est toujours d’actualité ?
+5Bonjour
Il s’agit d’un problème connu qui a été remonté. Nous attendons la correction mais nous n’avons pas de délai à vous fournir pour l’instant.
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