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Répondu

Appel au chat -> demande de mon adresse ?

philippe99
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Bjr

  1. Je me connecte à myProximus avec mes identifiants
  2. Je lance le chat et pose une bete question sur les pgms TV
  3. On me demande mon n° de client = normal
  4. Mais mon adresse, mon tel et ma date de naissance ????

Dûment connecté + mon n° client doit suffire non ?

Merci.

Meilleure réponse par Christophe dlt

philippe99 a écrit:

Bjr

  1. Je me connecte à myProximus avec mes identifiants
  2. Je lance le chat et pose une bete question sur les pgms TV
  3. On me demande mon n° de client = normal
  4. Mais mon adresse, mon tel et ma date de naissance ????

Dûment connecté + mon n° client doit suffire non ?

Merci.

Sais tout à fait normal sais la nouvelle sécurité de Proximus pour bien vérifier que sais bien vous car tout le monde peux donner votre numéro de client car quand je téléphone ou que je suis sur le t-chat j’ai la même chose. 
 

donc sais tout a fait normal en tout cas

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Christophe dlt
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  • Christophe dlt
    Christophe dlt
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2 commentaires

Christophe dlt
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  • Christophe dlt
  • Résident
  • 108 commentaires
  • Réponse
  • 11 décembre 2022
philippe99 a écrit:

Bjr

  1. Je me connecte à myProximus avec mes identifiants
  2. Je lance le chat et pose une bete question sur les pgms TV
  3. On me demande mon n° de client = normal
  4. Mais mon adresse, mon tel et ma date de naissance ????

Dûment connecté + mon n° client doit suffire non ?

Merci.

Sais tout à fait normal sais la nouvelle sécurité de Proximus pour bien vérifier que sais bien vous car tout le monde peux donner votre numéro de client car quand je téléphone ou que je suis sur le t-chat j’ai la même chose. 
 

donc sais tout a fait normal en tout cas

philippe99
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  • philippe99
  • Auteur
  • Motivateur
  • 98 commentaires
  • 11 décembre 2022
Christophe dlt a écrit:
philippe99 a écrit:

Bjr

  1. Je me connecte à myProximus avec mes identifiants
  2. Je lance le chat et pose une bete question sur les pgms TV
  3. On me demande mon n° de client = normal
  4. Mais mon adresse, mon tel et ma date de naissance ????

Dûment connecté + mon n° client doit suffire non ?

Merci.

Sais tout à fait normal sais la nouvelle sécurité de Proximus pour bien vérifier que sais bien vous car tout le monde peux donner votre numéro de client car quand je téléphone ou que je suis sur le t-chat j’ai la même chose. 
 

donc sais tout a fait normal en tout cas

Ok. Je trouvais cela un peu redondant, mais ok.

Merci

Phil

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