Bonjour,
A chaque changement de chaîne sur une chaîne enfant, un avertissement apparaît avec la mise en garde concernant les écrans pour les enfants de moins de 3 ans, notamment sur Baby TV (canal 36 en Wallonie). Comment faire pour supprimer ce message intempestif ? Je ne trouve rien dans les paramètres…
Merci
+6Hello
Malheureusement ce n’est pas possible de retirer ce message
Ce message d’avertissement est obligatoire pour ce genre de programme pour les enfants de moins de 6 ans
Hello
Malheureusement ce n’est pas possible de retirer ce message
Ce message d’avertissement est obligatoire pour ce genre de programme pour les enfants de moins de 6 ans
Votre réponse n'est pas logique. Pourquoi dès lors ce message n'apparaissait pas sur le décodeur V5 ? Tous les clients qui en disposent peuvent alors déposer plainte pour non respect de cette obligation ?
Et pourquoi ce message n'apparaît que sur une seule chaîne, et pas sur les autres de dessin animé à destination des enfants ?Car au final, toutes les chaînes de ce type sont tout public, sans restriction d'âge, et donc par défaut aussi pour les enfants de moins de 6 ans...
+5Bonjour
Votre décodeur V5 est toujours sur notre ancien réseau. Les décodeurs sont migrés petit à petit sur le même réseau que les V7 (UABR) lorsque celui-ci sera migré le message sera affiché sur le V5 également et il n’est pas possible de le retirer.
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