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Bonsoir 

le 10 avril j’ai passé commande via internet pour l’achat d’un iPhone 13 avec abonnement mais je n’ai jamais reçu le colis ( et je vois que ça arrive à beaucoup de personnes apparemment) donc j’ai préféré annuler la commande , j’aimerai savoir quand je vais être remboursée ? (Et j’espère être remboursée car je sais pas pourquoi mais je le sens mal 😏) numéro de commande R4******673 

Bien à vous 

Bonjour @Nath 1974,

 

Etant donné que votre colis était en transit et qu’il a finalement été refusé au Point Poste, il est nécessaire que celui-ci nous soit renvoyé avant de lancer la procédure de remboursement.

Je vois que le retour a été validé aujourd’hui même, par conséquent, votre remboursement sera effectué dans les prochains jours. Bon après-midi.


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