Bonjour,
Un groupe de 3 démarcheurs se disant de Proxmus s’est présenté à mon domicile à Uccle ce 27 octobre à 16h35 pour soi-disant vérifier si notre installation était compatible avec la fibre optique.
Trouvant la demande étrange, je ne les ai pas laissés entrer, pensant que c’était une arnaque.
Pouvez-vous vérifier ?
Merci
Meilleure réponse par Isabelle.
Bonjour
Cela semble effectivement assez surprenant… Vous ont-il présenté des documents ou un badge indiquant pour qui ils travaillaient?
Nous n’effectuons pas de ce genre de vérifications chez nos clients donc vous avez bien fait de ne pas accepter si vous aviez un doute.
Souhaitez-vous que nous regardions si la fibre est disponible pour votre adresse? Je vous invite à indiquer le numéro de client concerné dans la rubrique ticket de votre profil privé.
Bon après-midi.
+4Bonjour
Cela semble effectivement assez surprenant… Vous ont-il présenté des documents ou un badge indiquant pour qui ils travaillaient?
Nous n’effectuons pas de ce genre de vérifications chez nos clients donc vous avez bien fait de ne pas accepter si vous aviez un doute.
Souhaitez-vous que nous regardions si la fibre est disponible pour votre adresse? Je vous invite à indiquer le numéro de client concerné dans la rubrique ticket de votre profil privé.
Bon après-midi.
Merci
Je n’ai pas bien vu le badge et ne me souviens pas s’il y avait un logo Proximus.
Vous pouvez vérifier si la fibre est disponible mais je pense que ce n’est pas le cas. Le numéro de client est indiqué dans le profil.
+2Bonjour
Je viens de vérifier votre adresse et, effectivement, la fibre n’est pas encore disponible.
Je vous invite à vérifier régulièrement l’éligibilité de votre adresse via ce lien 👉 La fibre de Proximus
Je vous souhaite une belle après-midi 🙂
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