Iphone 15 pro max précommande toujours aucune nouvelle alors que c’était censé être livré le 22 sept réservation de la date de livraison sélectionnée mais 0 informations depuis.
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26 October 2023
Bonjour
Bonne nouvelle votre appareil est en cours de livraison.
Celui-ci vous sera remis demain à votre domicile.
Bonne journée 😉
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26 October 2023
Bonjour
Hélas, Apple souffre de gros retard de livraison sur leurs nouveaux modèles, ce qui impacte notre propre flux de livraison.
Nous comprenons et partageons votre impatience mais veuillez noter que la pénurie impacte tout le marché et pas seulement Proximus.
Nous suivons votre dossier, soyez rassurée.
Merci de votre patience et bonne journée.
Bonjour c’est vrai que c’est très long surtout pour un ´matériel en stick ‘’
Hier on m’a dit que ils étaient réapprovisionner .
Ont verra bien mais aucune de mes connaissances n’a déjà reçu le 15pro max.
Bonne journée
Bonjour ,
Actuellement votre appareil n’est pas encore en cours de livraison. Nous attendons des livraisons dans les prochains jours de la part d’Apple et suivons nos différents dossiers de près.
Soyez rassurés, tous nos clients ayant une demande en cours, seront avertis prochainement par un mail et/ou SMS avant de recevoir leur appareil.
Bonne journée à vous.
Bonjour
la honnêtement ça commence à faire long mais ma patience a des limites. 1 mois que cela n’a pas bougé!
Bonjour monsieur Romain veuillez svp vérifier votre réponse je n’ai pas reçu ma commande.
bav
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17 October 2023
Bonjour ,
Actuellement votre appareil n’est pas encore en cours de livraison. Nous attendons des livraisons dans les prochains jours de la part d’Apple et suivons nos différents dossiers de près.
Soyez rassurés, tous nos clients ayant une demande en cours, seront avertis prochainement par un mail et/ou SMS avant de recevoir leur appareil.
Bonne journée à vous.
j’ai commander le 19 septembre j’ai reçu un email et sms en disant que mon iphone serais livré lundi :D
Bonjour,
Toujours aucune nouvelles de ma précommandé le 15/09 d iPhone 15 pro max qui aurait déjà du être livrer R4WEBSHOP020028428
Cela va faire 1 mois que je l’ai commander.
Et a chaque fois la même excuse comme si vous avez jamais reçu la livraison de la part d’apple
Je suis dans la même situation que vous, et lorsque je me plains en précisant que les 30 jours contractuels de livraison vont bientôt être dépassés, on me répond ceci.
À croire que c’est notre faute si ils sont incapables de gérer leur stock et qu’ils ont préféré être gourmand en nous laissant la possibilité de précommander.
Eh bah on est pas prêt de l’avoir je pense. Honnêtement c’est honteux
Cela va faire 1 mois que je l’ai commander.
Et a chaque fois la même excuse comme si vous avez jamais reçu la livraison de la part d’apple
Je suis dans la même situation que vous, et lorsque je me plains en précisant que les 30 jours contractuels de livraison vont bientôt être dépassés, on me répond ceci.
À croire que c’est notre faute si ils sont incapables de gérer leur stock et qu’ils ont préféré être gourmand en nous laissant la possibilité de précommander.
Cela va faire 1 mois que je l’ai commander.
Et a chaque fois la même excuse comme si vous avez jamais reçu la livraison de la part d’apple
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13 October 2023
Bonjour
Après vérification de chaque commande je ne dispose pas encore de date de livraison pour vos appareils.
Nous sommes en attente de réapprovisionnement du stock afin de procéder aux envois. Nous sommes désolés pour ce désagrément mais nous sommes tributaires de la livraison effectuée par Apple.
Merci de votre compréhension à tous et bonne journée.
Commander le 21 et toujours rien reçu!
Bonsoir,
Avez-vous des informations concernant ma précommande ? Merci d’avance
Avez vous des nouvelles concernant ma precommande iphone 15 promax natural,R4WEBSHOP020071964 moi toujours rien,ça devient long
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9 October 2023
Toujours aucune nouvelles de ma precommande d iphone 15 pro max qui aurait déjà du être livrer R4WEBSHOP020071964
Bonjour
Nous sommes en attente d’un réapprovisionnement du stock pour votre modèle… Merci de votre patience.
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9 October 2023
Confirmation de la commande : R4WEBSHOP020029489
Commande en attente et confirmée le 15/09/2023 alors que des personnes qui ont commandés après moi l’ont reçu. Imcomprehension totale ..
Bonjour
Votre appareil a été livré le 4 octobre dernier, tout me semble en ordre. 😉 Bonne journée.
Toujours aucune nouvelles de ma precommande d iphone 15 pro max qui aurait déjà du être livrer R4WEBSHOP020071964
Confirmation de la commande : R4WEBSHOP020029489
Commande en attente et confirmée le 15/09/2023 alors que des personnes qui ont commandés après moi l’ont reçu. Imcomprehension totale ..
Niveau d'utilisateur 2
pourriez vous regarder ma commande svp
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2 October 2023
Hello je suis dans le même cas j’ai téléphoné à plusieurs reprise l’équipe n’étant pas très agréable me demandant à plusieurs reprise de patienter nous sommes lundi un procès a été ouvert dont pas de nouvelles avant 1 semaine
Bonjour
Pourriez-vous indiquer le n° de client concerné par cette commande dans votre profil svp? Votre adresse mail ne me permet pas de retrouver votre compte. Bon après-midi.
Niveau d'utilisateur 1
La confusion totale
Niveau d'utilisateur 1
C’est trop bizarre je viens d’appeler et le monsieur m’a certifié que le tel allait arriver soit aujourd’hui ou demain et j’ai demandé à propos du mail et il m’a dit que peut-être c’est une erreur du système que lui même il ne sait pas mais que mon colis est sensé arriver bientôt
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