Iphone 15 pro max précommande toujours aucune nouvelle alors que c’était censé être livré le 22 sept réservation de la date de livraison sélectionnée mais 0 informations depuis.
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Cela va faire 1 mois que je l’ai commander.
Et a chaque fois la même excuse comme si vous avez jamais reçu la livraison de la part d’apple
Je suis dans la même situation que vous, et lorsque je me plains en précisant que les 30 jours contractuels de livraison vont bientôt être dépassés, on me répond ceci.
À croire que c’est notre faute si ils sont incapables de gérer leur stock et qu’ils ont préféré être gourmand en nous laissant la possibilité de précommander.
Eh bah on est pas prêt de l’avoir je pense. Honnêtement c’est honteux
j’ai commander le 19 septembre j’ai reçu un email et sms en disant que mon iphone serais livré lundi :D
Oui… alors que hier on m’avais assurer que le gsm était bien en stock
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La confusion totale
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26 October 2023
Bonjour
Bonne nouvelle votre appareil est en cours de livraison.
Celui-ci vous sera remis demain à votre domicile.
Bonne journée 😉
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13 October 2023
Bonjour
Après vérification de chaque commande je ne dispose pas encore de date de livraison pour vos appareils.
Nous sommes en attente de réapprovisionnement du stock afin de procéder aux envois. Nous sommes désolés pour ce désagrément mais nous sommes tributaires de la livraison effectuée par Apple.
Merci de votre compréhension à tous et bonne journée.
Cela va faire 1 mois que je l’ai commander.
Et a chaque fois la même excuse comme si vous avez jamais reçu la livraison de la part d’apple
Cela va faire 1 mois que je l’ai commander.
Et a chaque fois la même excuse comme si vous avez jamais reçu la livraison de la part d’apple
Je suis dans la même situation que vous, et lorsque je me plains en précisant que les 30 jours contractuels de livraison vont bientôt être dépassés, on me répond ceci.
À croire que c’est notre faute si ils sont incapables de gérer leur stock et qu’ils ont préféré être gourmand en nous laissant la possibilité de précommander.
Bonjour,
Toujours aucune nouvelles de ma précommandé le 15/09 d iPhone 15 pro max qui aurait déjà du être livrer R4WEBSHOP020028428
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17 October 2023
Bonjour ,
Actuellement votre appareil n’est pas encore en cours de livraison. Nous attendons des livraisons dans les prochains jours de la part d’Apple et suivons nos différents dossiers de près.
Soyez rassurés, tous nos clients ayant une demande en cours, seront avertis prochainement par un mail et/ou SMS avant de recevoir leur appareil.
Bonne journée à vous.
Bonjour monsieur Romain veuillez svp vérifier votre réponse je n’ai pas reçu ma commande.
bav
Bonjour ,
Actuellement votre appareil n’est pas encore en cours de livraison. Nous attendons des livraisons dans les prochains jours de la part d’Apple et suivons nos différents dossiers de près.
Soyez rassurés, tous nos clients ayant une demande en cours, seront avertis prochainement par un mail et/ou SMS avant de recevoir leur appareil.
Bonne journée à vous.
Bonjour
la honnêtement ça commence à faire long mais ma patience a des limites. 1 mois que cela n’a pas bougé!
Bonjour c’est vrai que c’est très long surtout pour un ´matériel en stick ‘’
Hier on m’a dit que ils étaient réapprovisionner .
Ont verra bien mais aucune de mes connaissances n’a déjà reçu le 15pro max.
Bonne journée
Idem pour moi,aucune nouvelles de mon iphone 15 promax
Hello je suis dans le même cas j’ai téléphoné à plusieurs reprise l’équipe n’étant pas très agréable me demandant à plusieurs reprise de patienter nous sommes lundi un procès a été ouvert dont pas de nouvelles avant 1 semaine
Vous avez reçu le mail qui indique plus de stock disponible?
Niveau d'utilisateur 1
C’est trop bizarre je viens d’appeler et le monsieur m’a certifié que le tel allait arriver soit aujourd’hui ou demain et j’ai demandé à propos du mail et il m’a dit que peut-être c’est une erreur du système que lui même il ne sait pas mais que mon colis est sensé arriver bientôt
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2 October 2023
Hello je suis dans le même cas j’ai téléphoné à plusieurs reprise l’équipe n’étant pas très agréable me demandant à plusieurs reprise de patienter nous sommes lundi un procès a été ouvert dont pas de nouvelles avant 1 semaine
Bonjour
Pourriez-vous indiquer le n° de client concerné par cette commande dans votre profil svp? Votre adresse mail ne me permet pas de retrouver votre compte. Bon après-midi.
Niveau d'utilisateur 2
pourriez vous regarder ma commande svp
Confirmation de la commande : R4WEBSHOP020029489
Commande en attente et confirmée le 15/09/2023 alors que des personnes qui ont commandés après moi l’ont reçu. Imcomprehension totale ..
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26 October 2023
Bonjour
Hélas, Apple souffre de gros retard de livraison sur leurs nouveaux modèles, ce qui impacte notre propre flux de livraison.
Nous comprenons et partageons votre impatience mais veuillez noter que la pénurie impacte tout le marché et pas seulement Proximus.
Nous suivons votre dossier, soyez rassurée.
Merci de votre patience et bonne journée.
Toujours aucune nouvelles de ma precommande d iphone 15 pro max qui aurait déjà du être livrer R4WEBSHOP020071964
Niveau d'utilisateur 7
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9 October 2023
Confirmation de la commande : R4WEBSHOP020029489
Commande en attente et confirmée le 15/09/2023 alors que des personnes qui ont commandés après moi l’ont reçu. Imcomprehension totale ..
Bonjour
Votre appareil a été livré le 4 octobre dernier, tout me semble en ordre. 😉 Bonne journée.
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