Bonjour, j’ai commandé un téléphone (iPhone 14 pro) ce mercredi 18 et effectué le paiement mais je n’ai toujours pas reçu de mail de confirmation. Le colis devait arriver aujourd'hui (on m’a dit au téléphone que cela prenait 48h) mais il est apparemment toujours en préparation. Quand aurais-je une confirmation et surtout quand le téléphone sera-t-il livré chez moi?

numéro de commande → R000000110000OK01U

Merci pour votre aide.