Bonjour,
J’ai reçu un e-mail qui m’informe que je peux passer à la fibre. Je voudrais savoir comment cela se déroule exactement : si je décide de commander, combien de RDV seront nécessaire pour venir tirer la fibre dans la maison et installer le nouveau routeur? Quel est le délai actuel pour avoir un RDV? Vu qu'on n’est pas toujours disponible, est-ce que les RDV sont pris en nous contactant? (J’ai lu que d’autres clients disaient que les RDV ne pouvaient pas être modifiés et qu’il fallait se débrouiller pour être là, et certains étaient même furieux du manque de flexibilité). Et enfin, quid de la ligne de téléphone pstn? Elle sert actuellement pour l’alarme, est-ce qu’elle sera annulée?
Finalement,, dernière question : quel sera le nouveau prix de l’abonnement dans mon cas?
Merci pour les infos! Une fois en possession des réponses, je pourrai décider si je change maintenant ou l’année prochaine.
