Bonjour,
Je ne comprends pas comment aujourdhui avec tous les moyens de communications, et facilités de contacts, j’ai dû attendre une journée complète le technicien pour une installation “FIBRE” sans voir personne, de plus personne ne m’a prévenu que l’on ne viendrai pas.
Donc, je suis resté une journée à attendre le technicien et ma question est comment peut on négliger un rendez vous ? sachant que des “clients” attendent ( de 8h à 17h !!!!!) je pense que la moindre des choses est de prévenir le client.
Nous ne sommes plus au temps des messages envoyés par des “pigeons” n’est ce pas ?
Merci à l’équipe Proximus
