Commentaires publiés par Danv

2 Commentaires

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DanvApprenti
demandé à Internet

Coupures incessantes d'internet et baisqe de débits

Bonjour @Danv,  Je constate effectivement des problèmes de qualité qui engendrent une diminiution de votre vitesse.  Je vous propose le passage du technicien à votre domicile. Quelles sont vos disponibilités dans jours à venir?  Merci d’indiquer un numéro de contact dans votre profil privé.  Bonjour,Je suis disponible ce vendredi 28 avril toute la journée sinon le week-end, et la semaine prochaine n’importe quand si vous le désirez.Vous pouvez retrouvez mes coordonnées de contact dans mon profil.Merci,

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AurélienK
il y a 11 mois
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DanvApprenti
demandé à Internet

Coupures incessantes d'internet et baisqe de débits

J’apporte de nouvelles précisions. Mon profil internet Maxi sur My Proximus indique 12,1Mb/s en download et 1,7Mb/s en upload. Ce qui est vraiment beaucoup moins qu’avant. C’est comme si ma connexion avait été bridée ou changée de profil.Je ne comprends vraiment pas pourquoi elle a baissé, sans compter les coupures de bbox qui n’arrange rien. J’ai accepté le fait qu’elle ne sera jamais boostée mais qu’elle diminue…Quelqu’un peut-il faire quelque chose pour retrouver mes débits de jadis?Merci beaucoup.Danny

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AurélienK
il y a 11 mois

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