Commentaires publiés par M.El

9 Commentaires

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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Tt fonctionne de nv très bien merci !

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il y a 1 mois
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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Bonjour  Est-ce qq1 peut me confirmer qu'il y a un problème externe avec Proximus et que plusieurs clients sont impactés? J'ai de nv mon dsl de ma bbox qui clignote et on m'a dit que le problème était chez Proximus  Merci pour le feedback 

31
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il y a 1 mois
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

oui un intermédiaire me l'a confirmé encore merci !

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il y a 1 mois
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Bonsoir David  Le problème a été résolu cet après-midi et non hier. Ils ont reparé le câble  Je vous remercie ainsi qu'aux 2 autres modérateurs!  

31
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il y a 1 mois
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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Bonjour, Je ne vous cache pas mon mécontentement du service vraiment, point de vue boulot et études pour mon fils c’est la catastrophe😤On aimerait vmt être fixé sur une date d’intervention Merci pour votre aide  

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il y a 1 mois
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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Bonsoir Aurelien Je reviens vers vous afin de vs confirmer que le jointeur n'est pas venu. Proximus n'a pas encore de date🤦🏻‍♀️

31
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il y a 1 mois
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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Incroyable, pourtant quand je les appelle je rentre mon numéro de ligne internet et après je dois prouver mon identité c’est tout juste invraisemblable que pour eux il n’y a toujours rien et qu’ils ne savent rien me confirmer Eh bien je vous tiendrai au courant encore merci!!!

31
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il y a 1 mois
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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Cher Aurélien, Pourriez vous me dire comment avez vous trouvé cette date du 31 mai 2023?Je viens de les appeler et apparemment rien n’est encore prévu, le gars au bout du fil va envoyer mon dossier au dispatching pour avoir un rdv asap et dire que c’est urgent...j’ai l’impression que j’ai affaire qu’à des bras cassés D’avance Merci pour votre aide!!!! 

31
S
il y a 1 mois
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M.ElApprenti
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Problème technique/désynchronisation dsl wifi

Eh bien merci pour cette réponse en espérant que ça sera bien le cas!

31
S
il y a 1 mois

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