Commentaires publiés par tuan

9 Commentaires

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stephane_068Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Synchro 35 -> 12 suite à mise dans un pack !!!

Bonjour, Je confirme l’histoire de Stephane et de Roland car j’ai eu exactement le même désastre il y a 6 mois. Voici le lien de mon post déjà publié : [url=http://community.belgacom.be/posts/2bc1d1c3d0]http://community.belgacom.be/posts/2bc1d1c3d0[/url] En effet, si par malheur votre armoire ROP est pleine et vous demandez une modification ou un changement administratif, vous serez automatiquement downgradé vers adsl2, votre ligne vdsl2 serait alors donnée à un nouveau client. C’est une pratique courant du service commercial Belgacom, car priorité est donnée au nouveau client. Le DLM ? je crois que le DLM est réservé uniquement au client très fidèle qui ne demande pas de conversion ou de changement de pack. Mon voisin de palier (1 m de distance) est depuis lors passé en synchro 70 Mb et moi je suis toujours bloqué à 30 Mb depuis pl

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marcs
il y a 10 ans
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Samuel_012Etoile montante
posté à Archives 2010-2017

Gérer les versions de mise à jour

Bonjour Samuel, Je vais essayer de vous donner une réponse simple et compréhensible pour tous, sans trop de fioriture technique. En effet avec le B-BOX2, vous venez de goûter au plaisir du cloud computing ou l'informatique dans les nuages ! Avec nos PC classiques sous Windows, ils sont rapides quand ils sont neufs. Avec le temps, ils vont accumuler des déchets (un peu comme nos maisons...), le système devient alors poussif, lent au démarrage, le comportement devient parfois erratique. On nous conseille souvent, à intervalle régulier, 3 ou 4 ans par exemple, de tous réinstaller Windows ainsi que les logiciels pour retrouver une certaine jeunesse à nos PC. Un boulot de 3, 4 jours quoi. C'est pourquoi depuis quelques années, les grosses têtes de l'informatique mondiale ont inventé le cloud computing. Imaginez vous un instant, à chaque reboot, vous avez

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S
il y a 11 ans
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tuanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commander Volume Pack sup.

Merci Christophe, C'est bien ça la solution. Moralité de l'histoire: application e-Service est particulièrement instable (pour ne pas dire plus), indigne d'une application professionelle. (on devient presque fou avec des app. pareilles...)

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il y a 12 ans
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tuanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commander Volume Pack sup.

Bonjour Christophe, En effet, ma connexion Internet apparaît 2 fois sous "Choisissez un abonnement". Ma question : comment faire pour supprimer une ? On ne peut que cliquer dessus, mais supprimer !?!

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T
il y a 12 ans
T
tuanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commander Volume Pack sup.

Merci ccol pour la copie d'écran très explicite. Chez moi, toute la colonne "Mes Services Internet" a complètement disparue ! J'ai seulement 3 colonnes : "Mon Abonnement", "Mon Nom de Domaine" et "Mon Shared Hosting". Je ne peux plus rien commander, pas de Volume Pack, ni de Hotspot, rien,.... Et ce n'est pas un problème de cookies, car j'ai essayé sur 3 PC différents, toujours le même problème. Et Eva, svp, pourriez-vous nous aider ? Merci,

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T
il y a 12 ans
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tuanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commander Volume Pack sup.

Pour david2511, Depuis quand êtes-vous abonné à Belgacom ? Depuis toujours chez Belgacom, illimité = 500 GB/mois. Si vous dépassez 500 GB, il faut commander manuellement des volumes packs "gratuits" de 20 GB pour maintenir une vitesse DL nominale. Voilà l'histoire.

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T
il y a 12 ans
T
tuanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commander Volume Pack sup.

A nouveau désolé ccol, Mais je n'ai pas l'onglet "Disponible", j'ai seulement onglet "Mon Nom de domaine". Et pourtant j'ai Internet Intense, j'ai essayé avec IE 9 et Firefox 11, toujours rien, pas onglet "Disponible". Je ne comprends pas pourquoi chez moi l'onglet "Disponible" a disparu !

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T
il y a 12 ans
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tuanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Commander Volume Pack sup.

Désolé ccol, Mais je ne vois toujours pas ! Peux-tu être un peu plus explicite ou je dois remplacer ma lunette ? Merci,

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T
il y a 12 ans
T
tuanApprenti
posté à Archives 2010-2017

Volume download ou upload Internet fixe

En effet, tu as raison. Il faut aller dans Ma Facture pour voir les volumes download. Merci,

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A
il y a 12 ans

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