Commentaires publiés par david_034

7 Commentaires

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david_034Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Incroyable mais vrai " partie 2 "

A quoi vous vous attendiez, que je vous dise merci, j'exprime ma colère pour le temps perdu, pour les réponses débiles du SAV, pour les mensonges, pour le fait de s'y prendre un mois à l'avance et quand arrivé le pack, on m'envoie ballader du service technique au service clientèle en faisant les malins. Pourtant il n'y a même pas besoin de technicien, la ligne a été libéré par le fournisseur d'avant avec confirmation!!! et même avec cela, ils ont du mal a se faire passer les infos. Une même personne du SAV m'a repeter qu'ils sont perdu avec 7 systèmes differents, qu'ils ne savent pas où envoyer les infos nécessaires et j'en passe... Bien sur qu'a ce point là on devient aggressif, à l'allure que cela prend pour n'avoir que la TV et TEL chez vous!!! J'ai été patient jusqu'&a

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il y a 10 ans
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Dédé_05Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Vitesse de conexion

Salut, Moi je pense que c'est un des gros défaut de chaque fournisseur, voilà on a içi l'exemple type, on lui dit qu'il est en adsl mais il ne sait pas qu'il ne faut pas s'attendre à la vitesse annoncé, ils auraient pu faire un test sur sa ligne directement et l'avertir, non je pense que se n'est pas très honnête. Il y a tellement de paramètres qui entrent en jeux qu'ils ne se concentrent plus que sur leur valeurs. C'est comme la 4G, ils font de la pub partout en belgique et elle n'est accessible qu'à certaines villes et Bruxelles tu peux attendre. J'ai eu moi même une connexion belgacom à Bruxelles même et jamais je n'ai atteint la vitesse annoncé et j'étais en vdsl2 pourtant. Tu as une autre solution via le cable, j'ai depuis lors installé internet via le cable et je peux te dire que la vitesse annoncé

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il y a 10 ans
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david_034Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Incroyable mais vrai " partie 2 "

Et cool and the gang, j'ai le droit de répondre à qui je veux et si Franco veut vraiment être compatissant pourquoi il recopie mon texte, c'est quoi le but. Tu le dis toi même c'est un forum d'entraide et pas de pitrerie, si il veut intervenir, qu'il le fasse sans ironie, pourquoi je devrais baisser d'un ton alors que publiquement il essaie de rendre mon sujet hors-jeu!

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il y a 10 ans
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david_034Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Incroyable mais vrai " partie 2 "

Qui t'as demandé te re copier le texte toi, tu es du service clientèle, je ne pense pas, alors si tu veux tu lis et tu passes

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il y a 10 ans
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david_034Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Incroyable mais vrai

607 758 754 je voudrais qu'on me recontacte pour rectifier la facture car je viens d'appeler et de nouveau on me dit qu'on va me rappeler demain C'est incroyable, ce n'est pas possible, comment vous faites pour avoir des agents aussi incompétents

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il y a 11 ans
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david_034Apprenti
posté à Archives 2010-2017

bbc sans sous titres

Merci Pierre pour ta réponse, mais quand j'appuie sur le bouton, j'ai un écran noir avec le son uniquement et rien ne se passe quand je pousse le 800 Merci

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W
il y a 11 ans
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david_034Apprenti
posté à Archives 2010-2017

cherche decodeur belgacom tv hd occasion

Bonsoir, Désolé du retard, tout d'abord je voudrais vous remercier pour les réponses et Madridista, merci pour ton offre mais j'ai trouvé un décodeur V4 HD completement neuf et pour un prix très attrayant et je viens de terminer la configuration, tout tourne sans aucun problème pour le moment :) Mtn il me reste à configurer la télécommande Bonne soirée et encore merci David

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D
il y a 11 ans

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