Commentaires publiés par Michel_067

4 Commentaires

M
Michel_067Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V4

Voilà mon numéro de client est dans mon profil, dans combien de temps mon décodeur vas vraiment plus fonctionner si je ne le change pas ?, je trouve un peu fort que je dois prendre une location en échange de mon décodeur ou j’ai un hd ! et que l’on m’annonce dans un email la gratuité du nouveau qui en fait n’est pas gratuite et qui n’a pas les mêmes caractéristiques de l’ancien !si je comprends bien cela va s’ajouter à la facture +3€ qui est déjà salée +/- 175€ par mois et les avantages reçut dans le temps comme fidèles clients sont ce mois-ci aussi fini;  numéro data(tablet)  +5€ qui dans le temps était illimité et ou lors d'un changement de pack on m'avais assuré que cela ne changerait rien devient payant,+ 5€ les points de fidélité qui ont aussi disparu et remplacé par des avantages qui ne sont pas dans mon intérêt! Bonjour @Michel_067, Tous les nouveaux décodeurs sont désormais en location, il n’est plus possible de les acheter. Un échange vous a été proposé car le modèle V

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Adriano
il y a 3 ans
M
Michel_067Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Décodeur V4

Voilà mon numéro de client est dans mon profil, dans combien de temps mon décodeur vas vraiment plus fonctionner si je ne le change pas ?, je trouve un peu fort que je dois prendre une location en échange de mon décodeur ou j’ai un hd ! et que l’on m’annonce dans un email la gratuité du nouveau qui en fait n’est pas gratuite et qui n’a pas les mêmes caractéristiques de l’ancien !si je comprends bien cela va s’ajouter à la facture +3€ qui est déjà salée +/- 175€ par mois et les avantages reçut dans le temps comme fidèles clients sont ce mois-ci aussi fini;  numéro data(tablet)  +5€ qui dans le temps était illimité et ou lors d'un changement de pack on m'avais assuré que cela ne changerait rien devient payant,+ 5€ les points de fidélité qui ont aussi disparu et remplacé par des avantages qui ne sont pas dans mon intérêt!

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Adriano
il y a 3 ans
naviaux
naviauxEtoile montante
demandé à Factures & paiements

Détails des consommations accès différent....

Bonjour naviaux, C'est super ! Je suis contente que vous puissiez à nouveau accéder à votre consommation détaillée. N'hésitez pas à revenir vers nous pour toute autre question. Bonne journée ! Bonjour, j’ ai le même problème depuis quelque temps! La consommation à  facturé n’est plus lisible! est ce un nouveau problème connu?   Michel    

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Sophie L.
il y a 3 ans
L
Loic_012Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Internet très lent!!!!!

Connection lente depuis quelques temp dejas http://www.speedtest.net/my-result/3787184708 'pack maxi'

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M
il y a 9 ans

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