Commentaires publiés par Lagoaa

5 Commentaires

L
LagoaaApprenti
demandé à Internet

Débit download pitoyable, je passe en partage de co 4g depuis mon telephone

Ok encore et toujours les mêmes réponses robotisées données par des moutons du service clientèle qui n'apportent aucunes solutions , ça reste pitoyable, JE LE SAIS QUE LA FIBRE N'EST PAS DISPONIBLE À MON ADRESSE sinon je me casserais pas la tête à faire des posts, contacter le service client ect Ce que je veux savoir c'est suis je dans un quelconque planning ?! Et une date !! Si vous n'êtes pas en mesure de répondre à ça soyez au moins honnête et dites le directement que ce n'est pas prévu , que je puisses changer d'opérateur... Ce qui a déjà été fait pour l'un de mes abonnements qui était lié à ma connexion.. 🤦🤦🤦

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Maxime R
il y a 11 mois
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LagoaaApprenti
posté à Archives 2010-2017

A devenir FOU !!!

@CCOL et peuvent-il changer cette synchro ? je paie pour autre chose que du 12040 kbps ! s'ils ne savent pas me régler ça je me verrais contraint de choisir la concurrence ! car vendre un produit dont t'es pas capable d'assurer le minimum ! quand j'ai été en boutique informer de mon déménagement , le gugusse derrière le comptoir me dit encore bien que je gagnerai dans tout les sens du terme ... il m'a fait juste entendre ce que je voulais en faite, il m'aurait dit l'inverse, j'aurai même pas pris la peine de continuer avec belgacom. c'est bien malheureux, j'étais super satisfait.

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T
il y a 11 ans
L
LagoaaApprenti
posté à Archives 2010-2017

A devenir FOU !!!

Les vidéo en ligne ou autre mettent un temps fou a démarrer, le hic c'est qu'il y a 2 PC gamer à la maison et de gros jeux en ligne tourne dessus notement des MMORPG, des gros FPS et autres, avec cette vitesse impossible de faire tourner le tout correctement sans avoir des Ping assez haut... alors qu'avant les 2 PC ainsi que le décodeur était connecté. Ca m'ennuie encore plus le fait qu'en me présentant assez tot en boutique pour annoncé mon déménagement, le Monsieur m'a dit: Là ou vous allez vous verrez une différence, vous pourrez mettre 2 décodeur et votre connection internet sera un peu plus rapide, j'étais tout grand sourire, maintenant dégouté.

11
T
il y a 11 ans
L
LagoaaApprenti
posté à Archives 2010-2017

A devenir FOU !!!

Je ne voulais pas faire de double post, mais j'ai pas trouvé la possibilité de mettre plusieurs pièces jointes donc voici une deuxième: Le travail du technicien pour 178 euros !!!

11
T
il y a 11 ans
L
LagoaaApprenti
posté à Archives 2010-2017

A devenir FOU !!!

Bonjour et merci pour vos réponses, j'ai vérifié dans la BBOX je suis bien en VDSL, j'ai verifié les test speed test c'est bien en Mbps (erreur de ma part à l'écriture de mon 1er post plus haut). http://www.speedtest.net/result/2285013663.png (copié le lien dans votre navigateur) Sur ce meme test il y a quelques jours avant le déménagement j'étais à 23 Mbps donc d'ou peut provenir ce probleme?

11
T
il y a 11 ans

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