Commentaires publiés par Jordan_04

2 Commentaires

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SARA_011Nouveau
posté à Archives 2010-2017

Le client est roi? foutaise!

Bonjour, si tu avais un accord écrit de plan de paiement, accepté par Belgacom, tu peux leur envoyer un recommnandé avec A/R, stipulant cet accord (joindre une copie), et mentionner qu'à défaut du rétablissement de la ligne dans les 48 heures, ils seront tenus pour responsable unilatéraux de rupture de contrat, et à cette fin, se voir porter à leur préjudice le solde restant dû de cette facture pour dommage & préjudice. Pas besoin de le prouver, ni d'en dire plus. Sans réponse dans les 3 jours, change d'opérateur avant d'être fichée auprès de la centrale des télecoms (ce qui n'est rien en soi, mais galère pour souscrire un contrat après x temps) et arrête les paiements. Si un jour, Belgacom t'assigne au tribunal pour non paiement, vas y avec tes preuves de paiement, courriers et accords

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il y a 11 ans
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vinroucheNouveau
posté à Archives 2010-2017

Promotions GSM à 1€

Foutaises... Certains point Belgacom savent transférer le No en pay & go et directement faire un nouveau contrat. On peut dés lors, le même jour profiter de la promo. Tous ne le font pas, mais certains si, faut trouver, je ne peux mentionner où ici. Ne pas oublier qu'un contrat signé par un représentant de Belgacom est valable et ne peut être refusé par l'opérateur sous prétexte de faute de son représentant, le client n'a pas à couvrir cette 'faute'. A noter aussi que vous payez +- 150% du prix du téléphone en recourant à ce système débile. On vous arnaque et vous vous laissez faire, en plus vous signez pour deux ans, auprès de l'opérateur avec le plus mauvais service à la clientèle de tous les temps. Actuellement, ils ont +- 15 jours de retard sur tout leur traitement administratif avec leur

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A
il y a 11 ans

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