Commentaires publiés par Olivierdm

9 Commentaires

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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

Bonjour,autre observation constatée avant que le problème soit constaté, ils on travaillé entre 2 bornes (celle du début de la rue et celle où je suis raccordé), ils n’auraient pas endommager un câble ? Le technicien a bien remplacé la carte de la borne, mais pas une qui se trouvait là, serait-il possible de la re remplacé par une nouvelle emballée ?

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VincentM
il y a 2 ans
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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

Bonsoir,Merci, le technicien est bien passé dans la tranche horaire entre 13h et 15h.Petit diagnostic, humm passons les détails.Il a remplacer le circuit de la 1ère prise téléphonique, ainsi que le filtre, il a remplacé et mis a jour le Box, et à la borne il a remplacer la carte qui était un peux oxydée.Résultat, ….. idem…Perte de synchro à 16h27 (1h20 après son départ), 16h55, 14h42, et là 18h20, la prochaine je ne sait pas encore.Ce qui n’a pas été changé c’est le cuivre entre la borne et chez moi.Bon on fait quoi maintenant?Bonne soirée, sur ce je vais regarder la TV dans ma chambre chez VOO et ma fille ira sur le net avec ma connexion 4G du téléphone professionnel orange.

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VincentM
il y a 2 ans
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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

Bonjour,Je vais prendre ½ jour de congé, je peux être là a partir de 12h30 alors.

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VincentM
il y a 2 ans
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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

Bonjour,après 16h si possible, je travail demain près de Liège.

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VincentM
il y a 2 ans
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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

Bonjour,Le 20/3/2022 à 22H30 crash.Le 21/03/2022 à 18h30 et 18H39 2 crash a la suite, 18H52.Vous n’avez pas un problème au niveau de la borne, comme déjà arrivé dans le passé.C’est étonnant que c’est toujours le client responsable des pertes de synchro.Bonne soirée.

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VincentM
il y a 2 ans
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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

bonsoir,déconnexion à 19h43 sans raison …

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VincentM
il y a 2 ans
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OlivierdmApprenti
demandé à Internet

déconnexion intempestive le 16 mars 2022

Bonjour,il y a un vrais problème, mais personne se semble s’en inquiéter, la semaine fût galère et encore aujourd’hui, 9h35, 10h59, 12h15.Désolé mais le service laisse a désirer.

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VincentM
il y a 2 ans
Patricia_06
Patricia_06Motivateur
demandé à Archives 2018

Déconnection à Tournai , Leuze et Quevaucamps

Bonsoir, Il est actuellement 19H, depuis 14H approximativement, sur Ath (ou dus moins dans ma zone téléphonique) il n’y a plus rien, la seconde led de la box clignote désespérément sans trouvé ou se connecter. D’après le service technique il y aurais un problème sur une borne en amont et ils y travaillent... jusqu’a la pause probablement. Quoi qu’il en soit j’ai constater ces dernières semaine une perte concécante de ralentissement passant de 75 à parfois moins de 20Mbps. Juste maintenant au moment ou j’allais envoyer ce message (19H13) c’est revenus, sans plus d’explication.

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Patricia_06
il y a 5 ans
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OlivierdmApprenti
posté à Archives 2010-2017

Déconnexion réseau intempestive

Bonjour, Non je ne suis pas en wi-fi. Pour ce qui est des travaux, d'après le courrier que j'ai reçut, c'était en vue de moderniser le réseau. Oui j'ai tester maligne tout est correcte. Cela n'arrive que avec le jeu online, lors de ma déconnexion j'arrivais a télécharger et je n'était pas déconnecter d'internet. Si le problème persiste, le service client assistance technique pourra me répondre. En image, voila ce que j'ai:

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A
il y a 10 ans

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