Commentaires publiés par Jonathan G

3 Commentaires

Maurice_033
Maurice_033Habitué
posté à Archives 2010-2017

Des mois d'insatisfaction quant aux vitesses de mon abonnement ...

Je suis un peu dans la même situation. J'ai souhaité savoir s'il était possible d'augmenter ma vitesse de connexion. Bien entendu, ça a été un non catégorique (et j'ai tout tenté : téléphone, forum, boutique,...). Je ne suis pas trop mal (20 de débit descendant et 2 en montant) mais pour ce que je fais et ce que je paie, ce n'est clairement pas assez... Cependant, je suis à un peu plus de 500m de la borne (alors que je suis à moins de 100m de celle de VOO) , je devrais donc avoir plus, surtout quand on sait que de toute manière, nos connexions sont bridées (en l'occurence, pour votre cas, c'est la distance qui est la cause du problème de vitesse). Je crains que la seule solution est de chercher un autre fournisseur qui pourrait peut-être vous aider puisque vous ne voulez déménager. :)

17
T
il y a 8 ans
J
Jonathan GApprenti
posté à Archives 2010-2017

Connexion internet maxi

Je vous ai communiqué mes informations en message privé. Merci déjà de cette réponse plutôt très rapide.

6
J
il y a 8 ans
J
Jonathan GApprenti
posté à Archives 2010-2017

Perte de bébit

Merci, le problème c'est que je m'y connais pas dans le domaine. Dépensez 85€ ne me poserais pas de problème, la chose serait de les faire venir et qu'au final, il ne change rien (ce qui est déjà arrivé). Je vais tout de même me renseigner afin de savoir ce que je pourrais faire pour changer le câble sans passer par un technicien. EDIT : Apparement, si je ne me trompe pas, il s'agit de ce câble : http://www.nexans.be/Belgium/family/img/TVVF-F2.jpg Maintenant, quand je lis ce qui est écrit dessus, il y a d'inscrit 'Belgacom 12 002 6 - 02 - nexans'. Je ne sais pas si ça change quelque chose... Merci d'avance pour la(les) futur(s) réponse(s) !

3
D
il y a 10 ans

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