Commentaires publiés par jcmarche

2 Commentaires

J
jcmarcheApprenti
posté à Archives 2010-2017

Une immense déception de Proximus

Bonsoir, je viens préciser que la livraison effectuée aujourd'hui, un SMS à 10h00 et livraison vers 12h00. Contrat remplit par Proximus mais cela n'enlève pas mon énorme déception sur le sérieux de la société. Et je n'oublierai jamais que l'on m’a raccroché au nez. Je souhaite de très bonnes fêtes aux clients Belgacom.

5
P
il y a 7 ans
A
apiApprenti
demandé à Archives 2010-2017

publicitée mensongére!!!! TV samsung avec Tuttimus

Bonjour, problème similaire hier, avec une livraison d'un GSM S6 entre 08 et 13h. Vous devez absolument être présent pour la réception de cet article. Hier à 18h00 toujours rien ? Pas un appel téléphonique, pas un SMS et encore moins un mail de la firme Dynalogic cité ci-dessus . Chez Proximus à 18h00 seul le service problème technique répond et me laisse en attente 5 minutes avant de me raccrocher au nez ? Je suis dégouté du manque de respect de la société. Mais en ce qui me concerne, j'ai un écrit comme quoi il devait me livrer hier matin. Bonne journée à tous et n'oublier le médiateur en télécommunication.

68
T
il y a 7 ans

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