Commentaires publiés par Brazou

4 Commentaires

V
Valérie_037Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

2 factures à payer sur le même mois... mais bien sur !

[quote=Valérie_037]Bonjour, Ma facture de juillet a été éditée le 20/07 et à payer pour le 08/08. Je reçois maintenant la facture d'août, éditée le 13/08 et à payer pour le 28/08. Je trouve un poussé de la part de Proximus/Belgacom d'avancer ainsi la date d'édition des factures (même s'il y a 1 jour férié en fin de mois) et d'oser demander le paiement de 2 factures le même mois ! Je n'avais rien dit pour l'augmentation on ne peut plus abusive du prix de l'affiche du numéro (oui, passer de 2.99 à 3.99€ c'est "normal"...) mais là, il ne faut pas exagérer. Cette facture ne sera donc pas payée avant le 1er septembre. A bon entendeur.[/quote] Tout à fait d'accord avec vous, je suis exactement dans la même situation au niveau des dates de paiements. J'ai également essayer d'appeler le service facturation sans succès, mais, suite à un petit "stratagème" j'ai réussi à être mis en contact. Après exposé de la problématique, mon interlocutrice m'a expliqué que la facturation s

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Gérard 15980
il y a 7 ans
M
MazounyApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Date d'échéance facture Proximus de plus en plus tôt

https://fr.forum.proximus.be/ma-facture-18/date-de-paiement-de-la-facture-changee-et-client-excede-37977/index1.html#post562861

6
Y
il y a 6 ans
Brazou
BrazouApprenti
posté à Archives 2010-2017

Date de paiement de la facture changée et client excédé

Merci ;)

2
Brazou
il y a 7 ans
Brazou
BrazouApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Coût d'un sms en France

Merci pour l'info même si je reste surpris étant donné que ça apparaît déjà sur "my proximus" (voir annexe)

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Brazou
il y a 7 ans

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