Commentaires publiés par Gcusse

12 Commentaires

G
GcusseEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Decodeur V7 - Absence de son dans tous les enregistrements

Bonjour. Malheureusement je n’ai pas cette  appli sur mon décodeur…  content pour vous si ok.  merci de votre aide  Google Home s’installe sur un smartphone ou une tablette iOS ou Android aussi avec la télécommande du V7, il y a moyen de régler le volume du décodeur : de mémoire, la touche (en bas à droite de la télécommande) à appuyer en même temps que les touches de volume. Je n’ai pas ce Google Home car Iphone .. .donc a priori cela ne m’intéressait pas..  Par contre, j’ai augmenté le son du décodeur… mais rien n’y fait au niveau des enregistrements…. c’est saoulant …Merci de votre aide :-)

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J
il y a 2 ans
G
GcusseEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Decodeur V7 - Absence de son dans tous les enregistrements

Bonjour. Malheureusement je n’ai pas cette  appli sur mon décodeur… content pour vous si ok. merci de votre aide 

6
J
il y a 2 ans
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Bonjour, je suis passé d’un tutimus familly vers un flex je pense donc être éligible au v7 mais celui-ci ne m’a pas été proposé. pourriez-vous svp activer l’échange?merciii

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C
il y a 2 mois
JOLANG
JOLANGNéophyte
demandé à Archives 2019

Bonus TV

Client Tutimus, je suis egalement dans la même situation que la communauté depuis l'activation de Netflix en bonus TV depuis février 2018. L'ancien Bonus lui était bien gratuit.. je suis donc grugé de 7 mois à 11.99 €. Pouvez-vous vérifier l'état de mon compte svp? Merci de votre bonne collaboration. Bien à vous,

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Patrice W.
il y a 4 ans
G
GcusseEtoile montante
demandé à Archives 2018

Chute de Perf

On fait comme cela... Je compte installer un deuxième décodeur... donc je suis assez attentif car j'ai déjà un réseau conséquent.. Merci de votre aide. Bonne soirée

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G
il y a 6 ans
G
GcusseEtoile montante
demandé à Archives 2018

Chute de Perf

Bonsoir, Désolé pour lé décalage...j'étais en plein travail Je viens de retester en direct sur la Bbox en filaire et cela donne du 86 Mbs http://www.speedtest.net/results?sh=3d3a57a5293341f5e08a49f6006950e2 En filaire sur mon routeur Asus (Bbox en bridge) - 81 Mbs http://www.speedtest.net/result/7119691750.png Et enfin en Wifi sur l'asus - 53 Mbs (là on arrive à la limite de ma carte Wifi du portable) http://www.speedtest.net/result/7119695791.png Donc ca a l'air d’être rétabli à 21:30. Avez-vous opéré à quelques modifs , reseté quelque chose ? Maintenant le pic du soir est peut-être passé dans ma rue? Puis-je vous re-solliciter demain vers 20:00 si le phénomène se reproduit? Merci et bonne soirée

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G
il y a 6 ans
G
GcusseEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Tuttimus Tv4k et netflix

Je reviens sur le sujet. La tv est arrivée hier, livrée par dynalogic. Le livreur hyper sympa. Bonnes notifications et appel une heure avant pour confirmer. Le service a été nickel. Par contre toujours pas de Netflix

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D
il y a 7 ans
G
GcusseEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Tuttimus Tv4k et netflix

Effectivement tapedur. Dommage que Proximus ne communique pas clairement avec ses clients sur ce sujet. Nous devons souvent soutirer l'information au compte goûte. Un simple post officiel de Proximus serait vraiment plus efficace et transparent. Reconnaître une faille est signé de force et non de faiblesse. Proximus en ressortirait grandi. :cool:

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D
il y a 7 ans
G
GcusseEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Tuttimus Tv4k et netflix

Je parlais pour moi

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D
il y a 7 ans
G
GcusseEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Tuttimus Tv4k et netflix

Courage jokyky. Ils doivent retrouver du stock ou dynalogic qui est complètement foireux a trouvé un semblant d'organisation. J'ai déjà eu affaire à eux dans le passé pour un abonnement base ça a été la foire totale malgré les multiples rdv et signature de contrat , j'ai dû me rendre en boutique pour tout recommencer. Je pense que cette boite est complètement désorganisée et les pauvres livreurs sont constamment en surcapacité de planning. C'est vraiment pas leurs fautes. Quand tu vois qu'ils peuvent te livrer jusque 22:00 et que la tournée débute à 7:00, t'imagines les conditions de travail. Bref on ne râle pas sur le livreur,

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D
il y a 7 ans
G
GcusseEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Tuttimus Tv4k et netflix

Suite des événements. Dynalogic m'averti d'une livraison de la TV ce jeudi. Cela semble avancer. Wait & See. Par contre aucune réaction quant à Netflix

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D
il y a 7 ans
G
GcusseEtoile montante
posté à Archives 2010-2017

Tuttimus Tv4k et netflix

Effectivement Devil. Le grand paradoxe est que je suis éligible pour la TV ( elle devait d'ailleurs être livrée ce 23/12 mais foirage de dynalogic) mais plus pour Netflix. ( je l'étais à la souscription). Les règles internes de Proximus sont très très floues pour ne pas dire en contradiction avec les conditions générales figurant sur la promotion. Je compte bien argumenter mon propos et je constitue un dossier pour une éventuelle plainte via le spf économie. C'est pas pour la somme qui est assez dérisoire (3 mois de Netflix... 30€) mais j'en fais une question de principe. Ce qui est annoncé pour attirer le client doit être fourni. C'est une question de droit. Cette multiplication de petites rapines de ce genre chez chaque client doit quand même rapporter pas mal à Proximus ?

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D
il y a 7 ans

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