Commentaires publiés par Mary Deno

9 Commentaires

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Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

J'ai été chez proximus ce matin qui m'ont conseillé de téléphoner directement du magasin via le téléphone mis a notre disposition, bonne nouvelle la personne que j'ai eu au téléphone m'a confirmé que je serai rembourser et m'a aussi dis que rien n'étais lié a mon abonnement donc tout est remis en ordre. Si vous êtes toujours ennuyer avec des facturation venu de nul part je vous conseille de faire pareil que moi, c'est plus simple que de le faire de chez soi par téléphone car la ligne est direct et il réponde tout de suite. Merci a tous ceux qui m'ont apporter leur aide, car sans vous je n'aurai certainement pas su réglé mon problème moi même.

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E
il y a 5 ans
M
Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

Voila malheureusement je suis de retour car pas de bonne nouvelle de la part de sharazoo. apparement j'ai aucun services souscrits chez eux et effectivement ils m'ont donné un site de vérification et il n'y a rien du tout, par contre sur ma facture c'est bel et bien noté. demain matin je me rendrais chez proximus car je pense qu'il y a un souci, une arnaque ce balade et il faut cessé ca. ceux qui on eu le cas je vous conseille d'aller directement chez votre opérateur c'est encore la meilleur des solutions enfin j'espère...

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E
il y a 5 ans
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Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

Merci beaucoup bonne soirée à vous également

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E
il y a 5 ans
M
Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

Je n'envoi jamais de message pour des concours ou autre et je communique pas mon numéro de gsm. J'ai envoyer un mail a l'adresse que vous m'avez conseillé et obtenue une réponse, maintenant reste a voir si ils vont me rembourser la totalité des sommes qui m'ont réclamé et qu'ils vont cesser ce programme. A l'heure actuelle je pense que tous les moyens sont bons pour ce faire de l'argent facile, on ce fait arnaquer sans même s'en rendre compte. Alors en qui pouvons nous réellement faire confiance maintenant ? Quand ce n'est pas des augmentation de facture c'est autre choses.

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E
il y a 5 ans
I
ivansuysApprenti
demandé à Archives 2010-2017

pas reçu de facture depuis janvier

Bonsoir avez vous pensez a regarder dans votre boite mail? car j'ai déjà eu le cas, ils ont décider sans rien me dire de m'envoyer mes factures par mail, si cela a déjà été vérifier alors je pense que le mieux est de contacter directement proximus ou d'aller dans un point de vente pour plus d'information.

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A
il y a 7 ans
M
Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

Merci, j'ai envoyer un mail a l'adresse que vous m'avez donné, j'espère que ca va s'arrêter car j'ai vraiment pas envie de payer pour ca et surtout des sommes pareils. bonne soirée à vous

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il y a 5 ans
M
Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

Merci pour votre aide j'ai envoyer un message privé comme vous me l'avez conseillé, je téléphonerai demain encore une fois, mais la première fois que j'ai sonné aucune rubrique ne s'avais m'aider donc lors des choix du départ vers quel rubrique dois-je me tourner, merci d'avance.

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E
il y a 5 ans
M
Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

J'ai bien des jeux sur mon téléphone télécharger via l'application play store et toujours gratuit donc je ne vois vraiment pas d'où pourrai venir ceci, si vous avez une solution pour que ca s'arrête sa serai gentil car je suis vraiment nul dans tout sa.

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E
il y a 5 ans
M
Mary DenoApprenti
posté à Archives 2019

Réclamation de 8 euro par semaine pour quelque chose que je ne connais pas.

Je suis malheureusement contente de voir que je ne suis pas la seule à avoir eu ce problème, mais d'où vient ce fameux sharazoo alors ? je trouve ca honteux de nous faire payer pour des choses qu'on utilise pas et qu'on ne connais pas. car quant on regarde sur internet rien n'apparait a ce nom c'est quant même étrange non ? si quelqu'un de la société voit ce message ce serai sympa de répondre car la facture augmente de jours en jours et si ca continue je vais me retrouver à payer plus de 100 euros alors que mon abonnement est à 15 euro !!! après plus de 15ans de bon et loyaux services de votre part si cela ne se règle pas je change carrément d'opérateur car je trouve ca inadmissible !!

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E
il y a 5 ans

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