Commentaires publiés par PhilB

7 Commentaires

P
PhilBApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter en 2.4GHz sur mon wifi

Bonsoir,Désolé pour le délais de réponse.Après plusieurs essais et contrôles j’ai réussi à connecter mes équipements 2.4GHz à ma B-Box en les mettant vraiment très près de la B-Box lors de la tentative de connexion. Chaque équipement a nécessité cette procédure.C’est curieux car une fois connectés, ils n’ont plus besoin d’être proche de la B-Box pour assurer la liaison au 2.4GHz, c’est juste au moment de la première configuration que c’est nécessaire.Je n’ai pas d’explication à ça, mais chez moi, ça a fonctionné ainsi!Bon courage, je croise les doigts 😉

19
F
il y a 4 mois
P
PhilBApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter en 2.4GHz sur mon wifi

Bonjour,je reviens vers vous car j’ai installé la nouvelle bbox 3V+ reçue, mais ne dispose toujours pas du wifi 2.4GHz!Mon ancienne bbox avait toujours le logo Belgacom, ce n’était sans doute pas du luxe de la changer, mais la nouvelle ne m’aide pas plus.Y a-t-il une opération nécessaire pour activer le wifi 2.4GHz?Il me resterait à créer un réseau wifi local, mais bon, c’est mieux si la bbox arrive à le faire histoire de ne pas multiplier les équipements consommateurs d’électricité..Merci ;o)PhilB

19
F
il y a 4 mois
P
PhilBApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter en 2.4GHz sur mon wifi

Bonjour Sophie,un grand merci pour votre aide bonne fin de journéePhilB

19
F
il y a 4 mois
P
PhilBApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter en 2.4GHz sur mon wifi

Bonjour,Je reviens vers vous car j’ai fait un reset de ma b-box3 mais rien à faire, impossible de trouver le wifi 2.4GHz!J’ai donc décidé de téléphoner au 080033800 (et 080055800), mais ça n’aboutit pas, on me propose de m’envoyer un sms pour dire que tout est côté niveau réseau ou de raccrocher … ça ne m’aide pas beaucoup.Mais je comprends qu’en ce moment, vu les conditions météo, ce soit compliqué (câbles arrachés, boitiers relais noyés, que sais-je encore???) et que mon problème n’a rien d’urgent.Pouvez-vous m’aider tout de même?Merci et bonne journéePhilB

19
F
il y a 4 mois
P
PhilBApprenti
demandé à Internet

Impossible de me connecter en 2.4GHz sur mon wifi

Bonjour,Non, malheureusement, quand je me connecte sur 192.168.1.1 j’ai bien la boite de dialogue qui me demande de choisir User, Admin ou Expert, je choisis User et je rentre le mot de passe user de ma BBox, mais ça ne passe pas, j’ai un message “ Le nom d’utilisateur ou le mot de passe que vous avez saisi est incorrect. Vérifiez et réessayez. “J’ai essayé plusieurs fois sans succès :o(Je pense que je vais téléphoner à un technicien, mais ce n’est pas très urgent donc, j’attends un moment libre pour ce qui me concerne ;o)N° de client *********N° de téléphone ***********Merci de votre réponse

19
F
il y a 4 mois
C
camillematthijsNéophyte
demandé à Internet

mail "remboursement"

Pareil, j’ai reçu également un email de ce type, j’ai des doutes aussi sur ce message!!!! N° de dossier différent par contre, mais ça ne veut rien dire sinon que la fraude est organisée, si fraude il y a! Merci d’informer les abonnés!!!!!

14
David W
il y a 3 ans
P
PhilBApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture litigieuse et non conforme à l'offre proposée!

Salut, Le ON, hé bien c'est personne en particulier, c'est un service habilité par Belgacom (j'imagine) pour prendre contact avec le particulier et faire ce genre d'offre! Maintenant, si Belcacom ne suit pas les offres de ces intermédiaires, ce n'est pas normal, et Belgacom a bien une responsabilité vis à vis de ça, je n'ai signé aucun document particulier, c'est bien sûr ma parole contre celle de Belgacom, mais je trouve la pratique commerciale inacceptable! Si le but est de se faire de l'argent sur le dos de ses clients, j'irai proposer à un autre fournisseur de service s'il n'a pas de l'argent à gagner avec des pratiques plus honorables. Maintenant, je le dis et je le répète, j'était TRES content de Belagom avant cette histoire, mais le sentiment de me faire rouler ne me me plait nullement et dés lors, sauf bonne fin (mais j'en doute fort), j'irai voir ailleurs! Mon message &ea

6
K
il y a 13 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation