Commentaires publiés par Centurion17

3 Commentaires

C
Centurion17Apprenti
demandé à MyProximus (app & site)

B-Box versus Fiber - Création d'une table d'adresses IP statiques et autres

1 Je suppose que vous parlez de ceci :Ajouter une adresse réservéeBien mais quand je veux ajouter et fixer dans la table un device ayant déjà reçu une adresse IP il me donne :AliasDeviceABCDAdresse Mac                0C:8B:95:5E:81:88Adresse IP                192.168.129.5                !  Vous ne pouvez pas réserver cette adresse IP car l'appareil EWH_REM4 utilise déjà l'adresse 192.168.129.5Quelle est la procédure à utiliser ?Faut-il faire un shutdown du device, introduire les infos dans la table puis redémarrer le device ? 2 Pourquoi nous ne pouvons plus adapter le canal Wi-Fi ?L’adaptation du cana Wi-Fi était recommandé par Proximus afin d’éviter les  « bottlenecks » des autres réseaux Wi-Fi du voisinage !!!

3
David W
il y a 28 jours
J
j-c DEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Impossible de consulter ma consommation internet

Bonjour, J’ai appliqué votre recommandation sur Microsoft Edge et Google Chrome mais rien de nouveau. Lors d’un précédent appel à votre support, je lui avais déjà donné mes crédentials et il avait pu constater aussi ce problème. Ce qu’il m’a signalé aussi, que son interface n’avait pas la même version que celle des utilisateurs. Je vais vous envoyer mon identifiant par votre Link. Salut, Centurion17

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C
il y a 6 ans
J
j-c DEtoile montante
demandé à Archives 2010-2017

Impossible de consulter ma consommation internet

Bonjour, J'ai un contrat du type "Pack Internet Maxi + TV + Ligne fixe" et depuis quelques temps je ne peux plus afficher dans mes produits ni les informations concernant mon Internet (consommation, augmentation du volume...) ni les informations concernant ma ligne fixe. J' ai déjà plusieurs fois solliciter votre support téléphonique pour ce problème mais rien ne bouge. Je devais être aussi recontacter par voie téléphonique mais rien de rien. Est-ce normal? Est-ce ...? Cordialement. Centurion17

14
C
il y a 6 ans

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