Commentaires publiés par bbls

8 Commentaires

david2511
david2511Résident
posté à Proximus Pickx

Supprimer audiodescription

Bonjour Lyves, Pourriez-vous tester la manipulation suivante : Quand vous êtes sur la chaîne appuyez sur Ok et après aller sur langue parlée et sous-titre et dans langue parlée mettez FR au lieu de audiodescription. Karim C’est la bonne réponse !Encore eut-il fallu que je le susse !

27
lorenzo_02
il y a 2 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2019

Impossible de se connecter à Smart Wi-Fi

Je crois avoir trouvé la solution : il faut se connecter avec ….@proximuswifi.be au lieu de …@proximusfon.be Chez moi, à mon domicile, ça à l'air de marcher...mais je ne suis pas encore allé à l'xtérieur.

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Gaetan_016
il y a 5 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2018

Mon compte Proximus : numéro de mobile erronné

Merci . J'ai presque résolu le problème avec le 0800 33800. L'ancien compte a été supprimé et on a créé un nouveau

11
N
il y a 5 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2018

Mon compte Proximus : numéro de mobile erronné

Bon j'ai trouvé la page par un autre moyen ! Quand il me demande d'introduire le code client de la facture que j'ai sous les yeux , le système me répond "Veuillez remplir le numéro de client correct pour votre numéro de GSM. " Il y a de quoi enrager ! Avec cette de bêtise de Proximus je n'ai plus accès à mes factures et mon Premium Club.

11
N
il y a 5 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2018

Mon compte Proximus : numéro de mobile erronné

Merci pour lien : el le suivant j'ai une comme réponse : ""Bad Request Your browser sent a request that this server could not understand." Faut-il en rire ou en pleurer ?

11
N
il y a 5 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2018

Mon compte Proximus : numéro de mobile erronné

Merci de la réponse calimero21. Encore fait-il savoir comment faire et surtout savoir trouver où cela se trouve dans le dédale Proximus. Moi, j'y parviens pas !

11
N
il y a 5 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2018

Mon compte Proximus : numéro de mobile erronné

Un peu court comme réponse… J'envoie un mail avec les numéros concernés.

11
N
il y a 5 ans
B
bblsApprenti
posté à Archives 2019

Impossible de se connecter à Smart Wi-Fi

Bonjour Jean-Luc, Je reprends, Suite à un mail de Proximus concernant le Smart-Wifi, j'ai suivi les instructions dans l'application mobile My Proximus. Il est clairement indiqué que mon Galaxy S8+ est bien configuré pour le smart-wifi et les hot spots à l'étranger. Toutefois, où que je sois, je ne parviens à me connecter avec le Proximus Smart Wi-Fi . Le message suivant est indiqué " une erreur d'authentification est survenue" . Et quand je relance le Smart Wifi, une page s'affiche demandant : avec le message (en rouge) vous devez sélectionner un certificat AC, plus 3 autres lignes : Identité, Anonyme, Mot de Passe. J'espère avoir été plus clair. Merci d'avance

15
Gaetan_016
il y a 5 ans

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