Commentaires publiés par RomainCc

16 Commentaires

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RomainCcEtoile montante
demandé à Internet

Profil en 70/30 Mais supérieur largement possible ?

Désolé, je pensais ces informations déjà renseignées dans mon profil. J’ai ajouté mon numéro client.

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Sophie A
il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
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Profil en 70/30 Mais supérieur largement possible ?

Oui l’opération a été effectuée plusieurs fois mais rien ne semble changer 

6
Sophie A
il y a 3 ans
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Débit normal ? VDSL2

Bonjour, sans la box 4G, entre 28 et 30mbps en download et entre 9 et 10 en upload, avec la box connectée, 50-55 en down 10-12 en up 

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Cédric B
il y a 3 ans
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VDSL2 Disponible, mais ininstallablem

Merci bien ! :D

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il y a 3 ans
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VDSL2 Disponible, mais ininstallablem

Je viens d’ajouter mon numéro de TEL.Pas de souci, sous combien de temps dois-je m’attendre a recevoir ce coup de fil ?

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il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
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VDSL2 Disponible, mais ininstallablem

Bonjour, je viens d’avoir un opérateur au téléphone, il m’as dit avoir des problèmes techniques, et qu’il allait nous resonner demain. S’il est cependant possible de faire cela aujourd’hui, je veux bien oui, nous alerterons l’autre opérateur que cela a été fait.Dois je vous transmettre des données supplémentaires ?

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il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Internet

VDSL2 Disponible, mais ininstallablem

A savoir aussi que le résultat du test théorique a clairement changé.Voir photo attachée,ceci a la place du 4.1 en download précédemment indiqué.

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il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Internet

Dispo VDSL2

Qu’exprime alors cette page ?

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M_016F
il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
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Dispo VDSL2

Voici le résultat.

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M_016F
il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Internet

Dispo VDSL2

Fait.

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M_016F
il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Internet

Dispo VDSL2

Je n’ai trouvé aucun moyen d’introduire mon adresse sur mon profil, ainsi je vous l’ai envoyée en MP.

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M_016F
il y a 3 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Archives 2019

La bonne blague de chez Proximus, le service qui se fout de ses clients.

B-Box3, probablement défectueuse, je m'en doute mais elle devait être changé lors de l'intervention du technicien. Cet après midi, j'ai été recontacté par le service client, me disant qu'il avait étudier le dossier et qu'il est vrai qu'il y avais un certain nombre d'incohérence, par ailleurs, ils me rappelleront Lundi pour retenter cela.

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AurélienK
il y a 5 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Archives 2019

La bonne blague de chez Proximus, le service qui se fout de ses clients.

Mais ce n'est pas vraiment le souci ici, le souci c'est plus qu'on me dit des bêtise certainement par souci de ne pas vouloir dépenser quelques euros..

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AurélienK
il y a 5 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Archives 2019

La bonne blague de chez Proximus, le service qui se fout de ses clients.

Oui il est possible que j'étais connecté a mon répéteur wifi mais si je fais le test sur la box, c'est fort pareil, a peine plus et parfois moins, hier, j'avais de la chance, et en câble, ça marche une fois sur 2

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AurélienK
il y a 5 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Archives 2019

La bonne blague de chez Proximus, le service qui se fout de ses clients.

Et vu que je suppose que ça ne suffit pas comme d’habitude les paroles, je joints des Speedtest et de ma 4g et de mon réseau actuel

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AurélienK
il y a 5 ans
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RomainCcEtoile montante
demandé à Archives 2018

MPTCP Tessares/Proximus

Dans un délai de combien de temps peut on être contacté, car pour être honnête sans me renseigner au près du service client, je n’était absolument pas au courent du projet, est ce réellement en déploiement ou cela seras juste dans quelques régions

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JLMA
il y a 5 ans

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