Commentaires publiés par Eric74

3 Commentaires

C
ChouqueApprenti
demandé à Factures & paiements

Affinity program continuation

Honteux !!! Scandaleux !!!! J’ai également suivi les conseils au téléphone et suis passé du plan Tuttimus au plan Flex. J’ai bien mentionné que j’avais le programme Affinity de part mon employeur. La personne m’a confirmé A PLUSIEURS REPRISES que je ne perdais aucun de ces avantages… et qu’elle faisait tout le nécessaire et que c’était en ordre. Je viens de recevoir ma nouvelle facture, et en effet, le plan Affinity n’y apparaît plus. C’est tout simplement honteux, mensonger, scandaleux !!!!Et quand je vois les posts sur ce forum, ce n’est clairement pas nouveau ni lié à la formation des agents ni une confusion !!!! Et bien sûr, impossible de contacter le call center, impossible d’envoyer un emai, ni un chat online, ni encoder une plainte… Je commence dès aujoiurd’hui à me renseigner pour quitter ce fournisseur qui ne respecte en rien ses cleints !

18
CarolineC
il y a 3 ans
E
Eric74Apprenti
demandé à Internet

Echange ancien décodeur (V5 ?) contre V6

Re-bonjour, Serait-il possible d'avoir une réponse sur ce que je dois faire avec l'ancien décodeur V5 maintenant que j'ai mon nouveau décodeur V6 ?? Eric

30
Arnaud Michel
il y a 4 ans
E
Eric74Apprenti
demandé à Internet

Echange ancien décodeur (V5 ?) contre V6

Bonjour, J'ai bien reçu mon nouveau décodeur V6 ! Maintenant, que dois-je faire de mon ancien V5 ?? Les consignes ne sont pas très claires... Je le dépose simplement dans un point Kiala ? Sans aucun document administratif ?? Bien à vous, Eric

30
Arnaud Michel
il y a 4 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation