Commentaires publiés par ViPi

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demandé à Internet

Connexion VDSL sur une autre borne ?

Merci pour toutes ces explications. C’est top, vraiment. Vous avez réussi à répondre aux questions que je me posais. En ce qui concerne la vitesse de connexion, c’est une excellente nouvelle. Merci pour le professionnalisme vous ayant poussé à approfondir l’analyse, je serai donc patient pour l’évaluation du DLM.   Et en ce qui concerne les voisins qui rencontrent sensiblement les mêmes soucis que moi ? Je leur conseille de venir créer un sujet ici également, ou alors, est-ce que les modifications que vous avez effectuées auront aussi une incidence sur eux ?

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Sophie A
il y a 3 ans
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Connexion VDSL sur une autre borne ?

Bonjour @David W , et merci pour votre réponse.   Est-ce que j’ai déjà demandé de l’aide pour solutionner un ralentissement soudain ? Oui, sans aucun doute. Est-ce que je rencontre toujours le soucis ? Evidemment. Vous remarquerez cependant que ma vitesse continue à décroitre… On ne reviendra pas sur le fait que personne ne soit capable d’expliquer les changements opérés par le DLM. Je trouve ça inquiétant que Proximus ne maitrise pas l’outil utilisé, mais soit.   Dans le cas présent, veuillez noter que la question n’est pas la même. Et que, dès lors, il s’agit d’y apporter une réponse différente également.   Et, entre parenthèses, le fait que cette baisse de vitesse coïncide parfaitement avec le remplacement de ma BBOX3 par une Fritzbox me donne l’impression que DLM me sanctionne… Je ne dis pas que c’est le cas, mais bien que c’est l’impression que ça donne.   Pour en revenir à la question initiale du changement de borne à laquelle je suis connecté, comment pouvez-vous m’aider ?  

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Sophie A
il y a 3 ans
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Connexion VDSL sur une autre borne ?

Je partage les infos utiles. Les infos de la connexion DSL (1)Les infos de la connexion DSL (2)Activité de la ligne avant de lancer le speedtest sur pxs.speedtestcustom.com (aucun trafic)Speedtest  Si vous avez besoin de plus d’infos, demandez, et je fourni. ;-)

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Sophie A
il y a 3 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Quelque chose comme quoi ? Je veux bien fournir plus d’infos si nécessaire, mais dans ce cas faudra me faire une liste.   Si les infos d’affaiblissement du signal de la Fritz!box sont bonnes, il doit y avoir un problème de documentation chez Proximus, car les mesures ne correspondent pas à ce qu’il devrait y avoir avec l'atténuation documentée  Tu as un lien à me fournir pour cette documentation ?

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

L’atténuation totale est de 1.19 db donc en zone 4   Pour le profil, c’est du vectoring donc 18 et non 12, petit erreur    Si l’atténuation du signal affichée par la Fritz!box est bonne, il y a un problème de documentation. Avec une atténuation de 1.19 dB à 800 Hz, on devrait avoir une atténuation du signal de ± 20 dB en down et ± 15 dB en up. Il y a donc quelque chose qui ne va pas  Quelque chose comme quoi ? Je veux bien fournir plus d’infos si nécessaire, mais dans ce cas faudra me faire une liste.

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U
il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

D’expérience, le modem de la FRITZ est un peu moins performant que la b-box sur le réseau de Proximus… mais une ligne n’est pas une autre ! Si avec une b-box, j’ai sans souci 100/35… avec une FRITZ, je reviens souvent en 100/30. Après, certains arrivent à obtenir un 100/35 ou même un 100/40 (ce qui est rare) avec des FRITZ, mais faut voir l’état de la ligne… C’est ce que j’ai cru aussi, mais après avoir remis la BBOX3 ensuite, ça n’a rien changé malheureusement.

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U
il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Quelles sont les vitesses indiquées comme nouveau client via le lien ci-dessous (minimale,  ….) https://www.proximus.be/fr/id_cr_intspeedt/particuliers/abonnements-internet/choisissez-votre-option/vitesse-connexion-internet.html#/input La vitesse 40/10 obtenue ne me semble pas “un profil de départ” (line provisioning profile) S’agirait-il d’un profil 30/10 (LP135) déjà modifié par le DLM à 40/10? Il me semble tout à fait possible que le DLM (Dynamic Line Measurment system) adaptera le débit vers 50/10 (et même 60/10) à terme (= des jours, des semaines en fonction des tests exécutés par ce système) Veuillez noter que le DLM est un système automatique (= une intervention manuelle puisse provoquer un retour au profil de départ = la vitesse minimale garantie)     C’est bien ça qui me perturbe… Si j’en juge par rapport à la vitesse minimale indiquée, on est à 11,2/1… En sachant que mes voisins disposent d’une connexion à 80mbps, ça fait mal… Proximus est venu fin de l’année dernière, fai

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Hello   Le profil provisionné sur votre ligne est du … 18/2  Alors que normalement vous devriez avoir du 12/1.5 en provisionné   J’ai relancé un TBF et ca reste sur du 40/10 ce qui est déjà énorme en terme de gain grâce au DLM   Vous aviez du 60/10 gràce à ce même DLM ce qui est encore plus énorme.  Ici je ne sais malheureusement pas remettre comme ça l’était avant. Il faut laisser le DLM faire son évaluation et cela remontera s’il juge possible de remonter.   Donc, si je résume… Je passe de 60/10 à 40/10 en quelques heures. Je signale le soucis, avec l’espoir fondé de pouvoir récupérer les 60/10 perdu, étant donné donné la capacité de la ligne indiquée. Réponse 1 du service tech : je devrais être content d’être en 40/10, étant donné que théoriquement je devrais être en 12/1.5. Réponse 2 du service tech : c’est DLM qui choisi, nous ne pouvons faire qu’attendre.   Sérieusement @AurélienK, j’attends beaucoup mieux de Proximus sur ce coup. Quand je me plaint d’une perte de vitesse inter

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Il faut savoir que le DLM laisse une marge entre le profil appliqué et l’atteignable de la ligne. Là, c’est trop juste pour espérer un 60/10  Et que dire de la marge concernant l’UL du coup ? En ce moment, il n’y en a quasi pas.

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Ca fait plus d’un an que j’étais en 60/10, donc je pense qu’il est possible d’y retourner, et je croise les doigts… Cependant @TL7800, je ne comprend pas bien votre calcul. La capacité max de la ligne est en 65/10, et selon vous je ne pourrais avoir que du 50/10 ? Donc le DL serait hyper impacté, mais pas le UL ? :-/

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Ok, merci pour la précision. Donc, maintenant, y a plus qu’à attendre une petite semaine si je comprend bien… On verra le résultat. Merci pour les infos @alloja 

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

J’ai fais le test hier @alloja.  J’ai entendu que j’étais censé voir certaines informations sur ma TV, après avoir débranché et rebranché le décodeur, mais je n’ai rien pu observer qui ne se passe pas déjà d’ordinaire. Du coup, je ne sais pas si j’ai fait le truc correctement… Je suppose que l’important n’est pas vraiment de lire les infos sur la TV, mais bien  ce qu’il se passe en arrière plan, à savoir le forcing de l’évaluation de ma ligne. 

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Salut @alloja  En fait, je n’en connaissais pas l’existence. Et que peut faire ce numéro pour moi ?

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il y a 4 ans
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Diminution subite de ma vitesse de connexion

Surtout, les gars du service tech, n’hésitez pas à jeter un oeil à mon soucis, et à répondre ici.

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U
il y a 4 ans

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