Commentaires publiés par Pascal Buzzer

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Pascal BuzzerHabitué
demandé à Téléphonie mobile

GSM blackliste je voudrais contacter par téléphone un responsable

@Isabelle. bonjour, merci pour votre réponse :pbonne journéeps ccj@proximus ne ma jamais répondu :( a titre d’information  

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Isabelle. bonjour c’est encore moi, je me permet de voir s’il y a des nouvelles ?je vais devoir reprendre un iPhone , j’ai des accessoires pour ce gsm, ça me fais mal de devoir racheter un 😞

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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Bonjour @Isabelle. ,je me suis rendu ce jour a nouveau à la police et j’ai donc déposé plainte , j’ai envoyé un message privé afin de vous faire parvenir le numéro du PVvous pouvez me donner une adresse mail en message privé et je vous ferais parvenir le document en pièces joint merci d’avance 

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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Bonjour, @Isabelle. Je vous remercie d’avance, je peux vous assuré que chaque jours je rappel a cette personne qui me répond plus «  ex ami » d’aller a la police aussi.je suis comme expliquer allez moi même à la police dans les intentions de déposé plainte , après vérification du numéro de série cela semble compliquer vu qu’il est affiché volé ou perdu.je lui ai acheté à Eric car c’est une personne qui fessait partie de mes amis, une personne de confiance :p, qui est certainement pas « un voleur » c’est bien compliqué tous cela et me doute que je suis certainement pas le seul dans le cas :( en tout cas moi, une leçon est claire plus de gsm de seconde main :( merci de votre réponse , je me sent un peut soutenu :) à bientôt 

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Isabelle. auriez vous la gentillesse de me contacter en privé svp , je m’excuse d’insister mais je suis quand même dans une situation particulière et tout en étant de bonne fois merci

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Isabelle. bonsoir, je reviens donc sur le sujet, j’ai repris le travail et donc j’ai pu me rendre aux commissariat de police Liege centre , j’ai donc expliqué les faits , l’agent de police à donc regarder le numéro série de l’iPhone en question dans le système et la l’iPhone est pas signaler comme volé ou perdu. il m’explique faut attendre quelques jours pour que la personne porte plainte et alors je lui dit que j’ai acheter le gsm le 9 mai et il a été blacklisté le 4 juillet et donc ne comprend pas non plus le temps que cela à pris pour que le gsm soit bloqué ! moi j’achète donc un gsm d’occasion, qui fonctionne bien 2 mois et me retrouve bloqué, on me demande d’écrire au service juridique ccj et reçois la nouvelle.moi j’ai acheter le gsm de bonne fois, j’ai tester le fonctionnement de l’appareil avant de le prendre, j’ai aussi vérifier les numéro de série tout était bien au moment de l’achat , cette on ne ma pas remis la facture mais un bon de livraison, bpost demande de signé pour

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Isabelle.  Bonjour Isabelle,  effectivement que je pourrais faire la plainte moi même, disons que je me disais lui a plus d’information que moi sur son vendeur  c’était dans le but d’éviter une étape d’enquête sur le dossier, moi j’ai pas eu de contact avec le vendeur principal  j’achète jamais d’occasion pour des raison pareil, j’aurais du patienté ! Je m’étais dit c’est aussi écologique , tu l’aura ainsi, tu as aura plus de mémoire ...  parce que avec cette histoire l’amitié est brisé … comment expliquer le pv, je dois être honnête, je l’ai acheter a 2 et qui lui la acheté à 1 … alors 2 va pas être content lol merci pour votre soutiens , je laisse pas tombé 

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Isabelle. Bonjour, merci :) pour ce qui est des vacances , si même cela peut paraître pour certain peux de chose, bien pour moi c’est un véritable problème, j’ai acheté ce gsm a un ami, qui lui l’avait acheter au premier propriétaire , qui a donc des meilleurs information que moi, je lui ai demander de reprendre l’appareil a bon prix le temps de règler cette affaire , d’aller a la police et déposé plainte ! Me remettre aussi le numéro de pv, ce qu’il c’est engager a dire je vais m’en occupé, merci je vais m’en occupé aujourd’hui nous somme le 22 juillet, je suis assez juste me semble t’il et donc chaque jours qui passe depuis le premier jour de mes vacances je me réveil tôt et pense qu’a ce problème , je lui donne la journée , pour réglé le problème , si non je m’en occuperais moi même, ce que j’aime moins vis a vis de mon ami, car dans les fait il est vendeur de ce gsm au final … comme moi pas au courant mais je digère seul la patate chaude :(  merci des réponses, par contre quand

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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Bonjour @Isabelle.  nouvelle pas joyeuse , j’ai eu un courrier de Ccj@Proximus.com je leurs ai expliquer, que je devrais trouver un terrain d’entente avec le second vendeur, qu’il me rembourse , voir partiellement et qu’il récupère cette boite et gsm afin qu’il dépose plainte a la police ce qui fera aussi gagner du temps au enquêteur  j’ai aussi contacter bpost qui me dit ne pas faire signer les colis reçu :( bien triste quand même, qui ne prenne pas comme posteNL numéro de registre national de la carte d’identité  soit effectivement nous somme face a une arnaque, vol et escroqueries et que ça dois pas rester ainsi j’attend donc que MR x me reprenne l’ensemble et me signe une décharge de quoi il a repris ce gsm et qu’il s’engage aussi à déposer plainte a la police et me communiquer le numéro de pv que je vous ferais parvenir  moi qui achète toujours neuf cela va me servir de leçon ... je vous remercie d’avoir répondu , j’étais pas bien car je me demandais pourquoi il était bloqu

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Sophie L. vous pensez que je dois faire cette démarche ? j’ai envoyer un email comme vous me lavez demander et j’y ai mis meme mon numéro de gsm merci

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@M_016F vous pensez qu'il faut en arriver là ?merci

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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GSM blackliste je voudrais contacter par téléphone un responsable

@calimero21 il faut une carte d'identité quand même hein! Si non pas d'abonnement  Proximus se renseigne quand même 

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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Dans les vente avec abonnement, je me demande pourquoi les opérateurs vende des gsm sans les lié informatique ment au numéro de l’abonnement comme fais la France cela serait plus facile d’avoir des surprise en deuxième main

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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le mieux est de voir avec le vendeur et vous faire rembourser ( mais je doute 😕)  .pour le bloquage apres 2 mois c'est normal que proximus bloque ( apres 2 mois et rappelle de payement )  si il ne rembourse pas l'offre conjointe !   ( abonnement + smartphones ) . maintenant si vous payez le reste ! .  le mieux est d'aller en téléboutique ( officiel )  si vous n'avez pas de réponse . ps: il faut voir aussi si une plainte n'a pas été déposé 😕   Le vendeur , malheureusement est un sous vendeur, lui me dit je vais remboursé, mais je suis fauché , … , cela va déjà etre difficile, il me dit je vais contacter la personne qui me la vendu mais il répond donc pas … je sais pas les condition de l’abonnement qui a été pris avec ce gsm et je l’ai payer 120 euros moins cher, en faite j’avais le 128 GIGA au prix du 256 giga   coolbleue en mai, avait pas cette couleur et donc voila mais je peux pas payer la différence ! Je vais pas payer le prix d’un iPhone se aux prix d’un 11 pro ! mainte

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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bonjour a ce jour le téléphone est toujours bloqué, j’ai suivis la procédure sans le moindre accusé de réception, je me suis permis de re faire un nouveau courrier et toujours sans la moindre nouvelle ccj@proximus.com, le bureau serait il fermé? en tant qu’acheteur, en recevant document , appareil complet dans ça boite d’origine, je sais pas faire mieux que de vérifier le bon fonctionnement du gsm, il a fonctionner 2 mois sans moindre problème, il est difficile de retrouver le vendeur :(  la facilité est de pas répondre et avoir empoché l’argent … @Sophie L. vous avez pas le moyen de me faire rentrer téléphoniquement avec le département? j’ai besoin de mon gsm !  si je vais dans une téléboutique cela n’irait il pas plus vite? la quelle? merci beaucoup 

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il y a 3 ans
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pendiumApprenti
posté à Téléphonie mobile

iPhone 11 bloqué réseau via IMEI par Proximus

@Sophie L. Bonjour, je viens de refaire un courrier plus claire, je vous remercie ,  je vous  souhaite bonne fin de journée     Merci

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il y a 3 ans
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pendiumApprenti
posté à Téléphonie mobile

iPhone 11 bloqué réseau via IMEI par Proximus

Bonjours j’ai fait cette procédure, mais toujours rien :( j’ai besoin de mon gsm  je sais que j’insiste, mais vous êtes la seule personne qui pris la gentillesse de me repondre   merci  

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Sophie L.  Je me permet de vous demander cela prend du temps ? Car je reçois même pas la moindre réponse 🤔

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il y a 3 ans
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pendiumApprenti
posté à Téléphonie mobile

iPhone 11 bloqué réseau via IMEI par Proximus

@Sophie L. je viens de renvoyé avec une copie de carte d’identitée merci , si vous pouviez m’aider a avancer cela me ferais plaisir merci d’avance

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il y a 3 ans
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pendiumApprenti
posté à Téléphonie mobile

iPhone 11 bloqué réseau via IMEI par Proximus

@Sophie L. je l’ai fais mais sans résulta :( 

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@Sophie L. bonjour, vous pourriez pas me venir en aide svp

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@calimero21 merci , eux m’on demander d’écrire a l’adresse mail que j’ai mentionner  j’ai même eu le service de désactivation me dire ne rien savoir faire :( 

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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GSM blackliste je voudrais contacter par téléphone un responsable

@calimero21  ou ici?

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il y a 3 ans
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Pascal BuzzerHabitué
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@calimero21 je vous ai répondu merci

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il y a 3 ans

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