Commentaires publiés par Kenou

6 Commentaires

K
KenouApprenti
demandé à Factures & paiements

Changeme de pack par proximus ( flex S )

Bonjour madame,Merci pour votre intervention.  Pour ce qui est du changement automatique du pack par proximus, je ne suis pas du tout intéressé par cette promotion. J’aimerais converver ma facture comme elle était avant. Surtout que je ne constate aucune amélioration avec ce changement. Svp je souhaite maintenir mon ancien pack.    concernant les décodeurs, je ne suis plus en location depuis fort longtemps. Je les avaient achetés. Et j’utilise 2 décodeurs et non 3.Cordialement 

3
CarolineC
il y a 2 ans
K
KenouApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Probleme : Télephone non autorisé

Bonjour @Isabelle.  Un grand merci pour ce retour d’information.  je vais faire une déclaration et je vous ferais parvenir cela.    Cordialement. 

10
K
il y a 3 ans
K
KenouApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Probleme : Télephone non autorisé

Bonjour à tous,  y aurait-il une solution à mon problème ?  quand j’appelle Proximus je suis transféré de service à service pour ne pas avoir de solution.     

10
K
il y a 3 ans
K
KenouApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Probleme : Télephone non autorisé

Bonjour,  j’ai ajouté mon numéro Client utilisé à la maison ( TV- internet). cordialement 

10
K
il y a 3 ans
K
KenouApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Probleme : Télephone non autorisé

Bonjour,  sur le document de garantie Proximus ( bon de livraison) j’ai le nom + adresse, IMEI... Mais pas de numéro client.  comment faire?  cordialement. 

10
K
il y a 3 ans
K
KenouApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Probleme : Télephone non autorisé

Je vous remercie pour votre réaction à mon sujet. J'ai réinitialisé les réglages réseaux mais rien.!! c'est toujours téléphone non autorisé. pour ce qui est du numero client, lequel je doit introduire? je dispose juste de celui de la maison. Sur le document du gsm achété il n'y a pas de numéro client? le n° IMEI et mon N° de gsm à moi ont étés ajoutés à mon profil. cordialement

10
K
il y a 3 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation