Commentaires publiés par Vandeuren Michel

16 Commentaires

S
Sébastien_084Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Changement decodeur pour un v7

Madame bonjour,Pour moi ce serait plus facile que vous fassiez l’échange. J’ai pour le moment deux V5 et un V6.C’est vous qui voyez quel type changer.BAVMVD 

23
Vanessa P
il y a 1 an
S
Sébastien_084Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Changement decodeur pour un v7

Madame,Merci pour la réponse.Pouvez-vous faire le nécessaire de votre côté pour un échange ou dois-je passer comme d’écrit ci-dessus via la bbox actuelle?BAVMVD 

23
Vanessa P
il y a 1 an
S
Sébastien_084Etoile montante
posté à Proximus Pickx

Changement decodeur pour un v7

Madame,  Monsieur,Avec mon abonnement flex puis-je avoir le nouveau décodeur android TV box.Si oui, y a t-il des frais mensuels supplémentaires.Si non comment procéder pour l’obtenir.BAV MVD

23
Vanessa P
il y a 1 an
David W
David WCommunity Manager
publié à Proximus Pickx

Pour toute question commerciale concernant le nouveau décodeur V7, c'est ici !

Madame,  Monsieur,Avec mon abonnement flex puis-je avoir le nouveau décodeur android TV box.Si oui, y a t-il des frais mensuels supplémentaires.Si non comment procéder pour l’obtenir.BAV MVD

37599565
C
il y a 2 mois
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

OK merci pour toutBAVMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Madame bonjour,J’ai bien reçu la nouvelle télécommande. Que dois-je faire de la défectueuse?BAVMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Madame bonjour,Merci pour la réponse et pour le dérangement

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Madame bonjour,Le nécessaire pour les retours  a été effectué.J’ai un autre soucis, la télécommande du décodeur ne fonctionne plus.C’est une télécommande pour décodeur V5.Pouvez-vous me dire si vous pratiquez comme d’habitude pour l’échange.Bien à vousMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Madame bonjour, Merci. Je vous préviens dés que j’ai reçu ce nouveau décodeur et que l’ancien est renvoyéMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Madame bonjour,Merci pour la réponse à la première question.Avez-vous une idée concernant le soucis du décodeur qui ne fonctionne plus? Voir message posté il y a trois jour.BAVMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Merci pour la réponse, mais j’ai réalisé l’ensemble des manipulations préconisées. De plus ayant plusieurs décodeurs, j’ai aussi fait un switch avec un autre et cela fonctionne correctement.De plus j’attends une réponse pour la différence d’IDmerciMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

j’ai un soucis supplémentaire. La question précédente avec un numéro de série erroné est toujours d’actualité .Mon deuxième problème est que j’ai remarqué qu’un de mes décodeur (16020136) ne fonctionne plus.les deux lampes arrière éthernet reste toujours allumées (verte et orange). Y à t-il  cause à effet avec mes retours de matériel et les modifications faites par vos soins pour annuler les deux appareils?Pouvez-vous me donner des nouvelles et me dire ce que je peux faire SVPBAVMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Désolé de vous déranger encore une fois, mais le N° ID du wi-fi booster n’est pas 14010143 mais 14010144Dois-je attendre de nouvelles étiquettes ou puis-je modifier le numéro sur la listeBien à vousMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

J’ai bien reçu les documents. Merci beaucoup

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

OK le profil a été réalisé.Bien à vousMVD

28
CarolineC
il y a 2 ans
T
ThibautDApprenti
demandé à Factures & paiements

Retour matériel

Comment renvoyer du matériel loué qui fonctionne mais qui n’est plus utile.retour d’un wi-fibooster et Mobile Coverage Extender. Bien entendu je n’ai plus les boîtes.Bien à vous et merci

28
CarolineC
il y a 2 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation