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4 Sujets

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Pfff001Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Pas de signal persistant !

Please help!! Je suis cliente Proximus depuis à peu près 9 mois et depuis c'est le calvaire... plusieurs fois par jour et par semaine je n'ai tout simplement plus de signal sur la TV....du coup pas de TV.J'ai sonné au service client un nombre incalculable de fois. Je connais même toutes les procédures par cœur depuis sauf que très souvent ces procédures ne marche tout simplement plus !Il y a un mois je suis tombé (alléluia) sur qq1 de compétent au service technique qui m'a envoyé un technicien... celui-ci a trouvé de très nombreux problèmes sur mon installation et en partant m'a bien stipulé que ce n'était pas normal que cela soit comme cela et que je n'hésite surtout pas à rappeler si le problème persistait....et je vous le donne en mille cela persiste !Je n'en peux plus, cela fait presque un mois maintenant que j'essaie que le technicien repasse mais il n'y a soi disant JAMAIS de problème sur ma ligne du coup on ne m'envoie personne et je reste comme ça…Ah si pardon j'ai qd même réus

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il y a 1 an
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Pfff001Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Régler le début d'un enregistrement

Bonjour, Voici mon problème, j'ai programme un enregistrement quotidien.Celui ci s'enregistre,par contre l'émission est déjà commencée depuis au moins 10 min à chaque fois... ce qui est très énervant.J'aurais donc voulu savoir si il y avait possibilité de remédier à ce problème ?Régler l'heure de début d'enregistrement ?Si oui comment pour un enregistrement de série ?Je cherche l'information partout mais le dernier sujet en date que j'ai trouvé date de 2017, donc peut être qu'il y a du nouveau ou que je n'ai pas trouvé… Merci d'avance pour vos réponses

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AurélienK
il y a 6 jours
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Pfff001Etoile montante
posté à Présentation

Présentation

Bonjour à tous, Moi c'est PFFF001, nouveau client Proximus, après 13ans ailleurs…J'espère que mes questions trouveront leurs réponses...😁 À bientôt

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VincentM
il y a 2 ans
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Pfff001Etoile montante
demandé à Proximus Pickx

Help!! Problème nouvelle application pickx

Bonjour,  Impossible de regarder pickx sur ma tablette Huawei mediapad 5 puisque j'ai un message d'erreur que l'appareil n'est pas compatible... Que faire puisque je suis visiblement obligée de passer à cette nouvelle version ???Je regarde uniquement la television sur cette tablette 😭😭Comment faire pour remédier à cette situation... Please help!  

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Maxime R
il y a 2 jours

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