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Sam_yEtoile montante
demandé à Internet

Fibre et problème de connexion

Bonjour à tous. Depuis que l'on m'a installé la fibre, je n'ai plus accès à Disney +. Disney a fait tout ce qu'il pouvait et considère que le problème vient de mon fournisseur. Proximus me dit que l'inverse.De plus j'ai du mal à me connecter à certaines applications (Prime ou jeux en ligne), je dois redémarrer la tv box plusieurs fois. Et j'ai énormément de mal à caster mon téléphone sur ma tv. Le technicien qui est venu m'installer la fibre m'a mis un nouveau wifi booster, mais m'a laissé un ancien. J'en ai donc deux, un nouveau et un vieux. Est-ce que le problème peut venir de la ? Quelqu'un a t-il les mêmes soucis ?  Merci

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Maxime R
il y a 3 mois
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Sam_yEtoile montante
demandé à Proximus Pickx

Abonnement Disney + et netflix

Bonjour, j’ai reçu un mail de Netflix et de Disney + aujourd’hui me disant que les abonnements via proximus étaient suspendus .J’ai les abonnements disney + et netflix via proximus depuis des années. Quand je vais dans mon compte Proximus, je vois bien l’offre Pickx All Stars FR active.Mais j’ai une phrase orange qui est apparu et qui m’indique que Disney n’a pas l’air activé ???? 😐Vous sauriez m’expliquer ? Merci Pour info Netflix et Disney + fonctionne normalement pour l’instant…. 

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CarolineC
il y a 10 mois

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