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Marcantoine21Apprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

Nouvelle construction raccordement

Bonjour, Notre habitation est terminée  depuis un petit temps déjàJ’ai donc complété le document en ligne “Demande de modification de l'infrastructure de Proximus” mais je n’ai jamais reçu de confirmation par mail, ni reçu d’appel à la suite de ma demande (alors que cela est bien proposé dans le formulaire en ligne).Suite à un appel téléphonique, début décembre (le 6), il semblerait qu'un collaborateur ait introduit la demande mais je n'ai toujours rien reçu comme accusé ou confirmation. À ce jour, la tranchée va devoir être rebouchée. Pourriez-vous m'indiquer où en est le dossier?Merci d'avance. Ma Gielen 

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Vanessa P
il y a 1 an

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