Sujets commencés par Fabian 11079

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Fabian 11079Apprenti
demandé à Proximus Pickx

Image pixelisée et/ou qui saute

Bonjour,Depuis quelques jours j’ai des problèmes de qualité d’image sur mes deux décodeurs (tous les deux connectés directement en Ethernet à ma BBOX3).Sur mon V6 : l’image se pixellise complètement jusqu’à devenir abstraite et le son disparait.Cela se produit soit sur certains chaines soit sur toutes en même temps. Lorsque je zappe l’image redevient claire une ou deux seconde puis cela recommence. Ce problème est ponctuel, il va et vient à certains moment de la journée. Sur mon V7 : le problème est moins important mais l’image et le son “sautent” pendant 2/3 secondes toutes les quelques minutes.J’ai changé de câble HDMI et cela ne change rien.Une idée ? Problème du côté de la ligne Proximus ?Merci.

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AurélienK
il y a 1 an
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Fabian 11079Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Vitesse synchro

Bonjour, Un technicien Belgacom est venu activer mon pack Internet Favorite + Belgacom TV sans ligne fixe aujourd'hui. En vérifiant les paramètres de ma Bbox2, je constate que la synchro est la suivante : DSL Version Firmware-VTU-R:5.5.1.2IK105012 Time Oct 1 2009, 14:04:47 VDSL line status SHOWTIME Downstream Training Margin : 20.1 dB Downstream line rate 12040 kbps Upstream line rate 1048 kbps TX total power -8.9 dbm Downstream delay 14.4 ms Upstream delay 5.3 ms Pourquoi ne pas avoir activé une synchro plus élevée vu l'abonnement choisi ? Si je ne peux espérer mieux, autant passer en Internet Confort !

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T
il y a 11 ans

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