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Fabrice_04Apprenti
posté à Archives 2010-2017

12 jours sans internet et Tv et un geste commerciale dérisoire

Bonjour, Quand Belgacom va-t-il faire le nécessaire pour garder ses clients fidèles ? C'est à se le demander. Après 3 ans où ma connection a été médiocre ensuite une accalmie de 4 mois (chouette tous va bien connection 25 Mbts ouah ) . Belgacom décide de changer le service et m'offre une connection à 40 Mbts et c'est la descende au enfer!!!!! Après 12 jours passé avec une connection de m.... dont 7 jours sans rien du tout et 3 techniciens qui vérifient le travail de l'un l'autre et en arrivent tous à la même conclusion , la nouvelle carte dite 'intelligente' ne fonctionne pas sur ma connection,mais ceux-ci oublient tous simplement de signaler que le problème ne vient donc pas du domicile mais bien de la borne où une pièce est cassée . Mais on va la ressouder et bloquer la connection à 20 Mbts c'est plus fac

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il y a 10 ans
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Fabrice_04Apprenti
posté à Archives 2010-2017

saccadement, perte de son de mes enregistrements

Bonjour à tous Voici maintenant une semaine que mon décodeur fait des siennes . Je m'explique: quand j'enregistre un programme ,il m'est impossible de le visualiser sans que toutes les minutes celui-ci ne saccade ou que je vois ce programme sans le son ou tout simplement que celui-ci se transforme en neige et ensuite s'arrète . Ce matin c'est même les chaines qui jouent avec mes nerfs . J'ai tenté : -de relancer le modem croyant que cela pouvait venir du signal . -de relancer le décodeur. -de relancer les 2 à la suite de l'un l'autre . Toute l'installation est cablèe pour que l'on ne vienne pas trouver l'excuse que cela vient du wi-fi . Je n'ai pas contacter le service technique pour ne pas passer une avant midi au téléphone et ne pas entendre des réponses quelque fois totalement hors sujet. Alors que dois je faire ? Ce n'est pas la première fois que je renconte des problèmes t

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il y a 12 ans

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