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marie_011
marie_011Apprenti
demandé à Internet

renforcement de la ligne a Mont de l’Enclus

Suite à une réunion citoyenne du 17/02/2023, avec PROXIMUS et le collège communal du MONT DE L’ENCLUS, Proximus nous a signalé que d'ici fin juin 3 armoires optiques seront en action pour améliorer la connectivité de 200 foyers environ à l'Enclus du Haut, à Orroir et à Amougies. D’après votre représentant mon adresse figurait sur la liste pour une meilleure connectivité. Nous passerons de 20 mbps à 70 mbps. Les travaux étant fait, j’ai commandé un pack internet/tv. Lors de la visite du technicien, celui-ci me dit que pour mon adresse la connectivité est toujours à 20 mbps, j’ai donc refusée l’installation. Quand est-il ? Est-ce un mensonge inventé pour calmer l’assistance ? ou des travaux doivent-ils encore avoir lieu ? Des travaux promis avant fin juin 2023. 

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marie_011
il y a 9 mois
marie_011
marie_011Apprenti
demandé à Factures & paiements

confirmation de commande pas reçu ...

Bonjour, J’ai passé une commande sur l’e-shop ( un iPad et un smartphone) ce vendredi 4 septembre 2020 et je n’ai pas reçu d’e-mail de confirmation de celle-ci. J’ai juste fait une capture d’écran ou l’on aperçoit le numéro de commande.  est-ce normal de ne pas avoir eu l’e-mail de confirmation ? 

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Isabelle.
il y a 1 an

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