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Alain_026Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Suite Sujet publié 5 avril 2012 par Alain Facture reçue 6-7 mois après résiliation d&...

Bonsoir, Je désirerais utilisé UNIQUEMENT mon vodaphone proximus en déplacement. Comment être sûre de ne pas encore recevoir une facture de belgacom. J'ai encore +- 45 euros sur mon pay and go proximus et je voudrais les utiliser sans que belgacom intervienne encore de travers avec ses factures abusives Merci de me répondre PS: REGARDER BIEN JE N'AI PLUS D'ABONNEMENT CHEZ BELGACOM DEPUIS LE 01 du 06 ou 07 2011

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il y a 11 ans
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Alain_026Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture reçue 6-7 mois après résiliation d'abonnement!

Bonjour, j'ai reçu un rappel d' une facture avec menace de frais de rappel de 9 euros! de votre société dont je ne fais plus partie depuis le 01-07-2011!!! En plus aucun mot d'explication du pourquoi, du comment! Veuillez, s.v.p, vérifier votre comptabilité et constater votre erreur. Pour votre aide: Facture n° 6211296374 Date: 18/01/2012 Facturé: 58,65 Solde: 58,65 A PAYER: 58,65 ANCIEN numéro client: 601 851 382 J'ajouterai que vu ma suppression d'abonnement à belgacom, j'ai aussi supprimé la boite e-mail toutel@skynet qui ne me servait qu'à recevoir votre courrier. Merci. Bien à vous. SUITE Cher Monsieur , En réponse à votre plainte du 22 février 2012, nous avons procédé à une analyse approfondie, qui a pu déterminer que tous les montants avaient finalement été correctement comptabilisés sur la facture. En effet, il appara

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il y a 11 ans

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