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Mr KiwiApprenti
posté à Archives 2010-2017

Belgacom TV sans les chaines HD

Bonjour à tou(te)s, J'ai déménagé il y a peu et je m'aperçois que je n'ai plus aucune chaines HD via le décodeur. J'ai appelé le service clientèle qui me dit que c'est la qualité de la ligne téléphonique qui est en cause. Pour moi c'est tout de même un comble! La qualité d'images en mode classique est loin d'être top!!! Quelqu'un peut-il confirmer ces infos et me dire s'il n'y a vraiment aucune solution. De plus apparemment je ne peux partager partager mon modem pour le fon. Etait-ce aussi du au mauvais réseau? Je ne vais tout de même pas devoir déménager pour pouvoir bénéficier pleinement de la télévision digitale ! Merci à vous d'éclairer ma lanterne :)

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J
il y a 10 ans
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Mr KiwiApprenti
posté à Archives 2010-2017

Fon - compatibilité de mon modem

Bonjour à tou(te)s! Je voudrais proposer mon modem en partage pour Fon mais depuis des mois j'ai toujours ce message dans mon Belgacom Fon et apparemment rien ne bouge au niveau permission. Mon modem : b-box 2 Sécurité du modem WPA / WPA2 WiFi Activé Oui Compatibilité de mon modem: NOK Compatibilité de mon modem: Vous pouvez déjà utiliser le service Belgacom Fon, sur les WiFi Fon spots existants, pour naviguer sur Internet via votre mobile, tablette ou pc. Quant à votre modem, celui-ci sera mis à prochainement jour pour le partage de votre WiFi Fon spot. Quand je vais dans le menu de configuration du modem via l'adresse IP http://192.168.1.1/ je ne retrouve pas de lien hotspot donc apparemment le modem n'est pas compatible - mais alors pourquoi ce message 'celui-ci sera mis à jour prochainement'?! Merci

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il y a 10 ans
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Mr KiwiApprenti
posté à Archives 2010-2017

Récupération des points Play & Gold

Bonjour, Avant de réunir mon mobile au pack Belgacom TV/Internet, ... j'avais un abonnement pay and go 'Generation connect' qui me permettait à chaque recharge de pouvoir gagner des points via Play & gold. Afin de prétendre à un lot plus intéressant, je tésorisais mes points afin de pouvoir les échanger plus tard contre un 'lot' plus intéressant. A présent que je suis sur Smart 25 couplé au pack Belgacom TV, j'aimerais échanger ces points. Pourriez-vous me donner la procédure à suivre pour pouvoir les échanger. Merci d'avance

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M
il y a 10 ans

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