Sujets commencés par chantal_056

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C
chantal_056Apprenti
posté à Archives 2010-2017

danger de domiciliation

Si vous avez une domiciliation chez belgacom, vos factures même suspendues seront prélevées. Les sommes ne pourront vous être rendues qu'après qu'elles '' apparaissent'' dans leur système, ce qui prend 8 jours et de toute façon, pas avant analyse de votre plainte, ce qui peut prendre plusieurs mois ( voir d'autres post) Le retour vers votre compte prend aussi 7 jours ouvrables. Je viens d'être privée de 1306 euros pendant plus de 15 jours alors que j'ai un pack de 211 euros. Je précise que j'avais paye toutes mes factures jusqu'en juillet et que cette somme délirante est liée a une erreur de facturation de belgacom pour août et septembre Prévenez vos amis.

4
D
il y a 10 ans
C
chantal_056Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Attention Tres important prelevement errone de 1305 euros par domiciliation (erreur factures)

Comme de nombreuses personnes sur ce forum, j'ai été victime d'erreurs de facturation de belgacom. Ce que j'ignorais c'est que '' la suspension des factures n'empêche pas le paiement '' (sic) Mon compte vient d'être prélevé de plus de 1300 euros en 4 jours mais ils ne peuvent rien faire car '' il était du ressort du client d'annuler la domiciliation''. Je précise que je ne leur dois absolument pas cette somme ! Si vous ne voulez pas que ça vous arrive annulez votre domiciliation immediatement ou demain a la première heure

3
Max
il y a 10 ans

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