Sujets commencés par laurent_089

3 Sujets

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laurent_089Néophyte
posté à Archives 2010-2017

Perte de connexion internet

Bonjour, depuis deux ou trois jour je subis des pertes de connexion en journee, le téléphone fonctionne mais pas internet et forcément Proximus TV non plus, ces coupures peuvent durée plusieurs heures, mon premier réflexe à été de débrancher et rebrancher la box car d'après le test de ligne via mon téléphone sur le site proximus, il ne m'avais rien détecter et le re démarrage de la box avais permis le retour de ma connexion, re bellotte le lendemain plus de connexion.... Un nouveau reboot de box en premier mais rien n'y fait cette fois ci, j'effectue donc un nouveau test de ligne qui me dit cette fois qu'il y a un problème, je suit donc le tuto qui permets de cibler le soucis par quelque question, qui repasse par un reboot de box qui n'a rien donner il en arrive à la conclusion que je dois faire appelle à un technicien, je prend directement rdv sur le site, c'est assez bien d'ailleurs, chouette il reste des possibilités ajd entre 12 h et 17 h, il étais 8 h quand j'effectue ces manipula

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il y a 6 ans
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laurent_089Néophyte
demandé à Archives 2010-2017

4g + disponible ?

bonjours, je possède actuellement un téléphone de la marque LG, plus précisément un nexus 5x de chez Google. D’après mes recherches il serais compatible 4g+, mon plan tarifaire est un pay&go génération connect 20 ou 25, existe t'il une manipulation afin d'activer la 4g+, ou mon plan tarifaire n'est t'il peut être pas compatible ? d'avance merci, Laurent.

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il y a 7 ans
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laurent_089Néophyte
posté à Archives 2010-2017

pay&go smart + vers génération connect

bonjour a tous, je viens de faire l'acquisition d'un nouveau smartphone google, équiper de la technologie 4g je choisis de prendre un abonnement 4g, car mon smart 15 avec 150 méga ne me convient pas du tout, en quête d'un plan tarifaire a la hauteur de mes attente (et de mon porte feuille) je trouve sur le site internet l'abonnement génération connect, 20 € par mois sms illimitée et 2 GO de data je décide donc de me rendre en téléboutique, la un gentils monsieur (bien qu'assez frustrez) m'informe sur les possibilité d'abonnement, et ... pas d'abonnement génération connect, un abonnement plus ou moins équivalent me coute 35 € par mois, avec plus de minute d'appelle qui me sont inutile. l'employer me dit qu'il ne connait pas cette offre qu'il ne peut rien faire pour moi car ce sont des offres accessible uniquement par le sit

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il y a 10 ans

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