Sujets commencés par Paulon

2 Sujets

Paulon
PaulonApprenti
demandé à Téléphonie mobile

Proximus Assistant

Bonjour,Cela fait maintenant 3h que je suis en attente d’un collaborateur sur le Proximus Assistant et que je reçois le message “Nous sommes activement à la recherche d'un agent pour vous répondre, cela prend juste plus de temps que prévu... Vous êtes bien toujours là?” Un collaborateur va-t-il vraiment m’aider???Cordialement,Pauline

5
David W
il y a 24 jours
Paulon
PaulonApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Impossible d'envoyer sms en ligne

Bonsoir, Cela fait 4 jours que j'essaie désespérément d'envoyer un sms online via MyProximus sur mon ordinateur. Je n'ai pas l'application mais j'ai toujours réussi à envoyer des sms online via MyProximus depuis plusieurs mois. J'ai essayé sur Explorer, Chrome et Firefox, aucun ne fonctionne. J'ai également vider le cache et les cookies, ça ne fonctionne toujours pas. En gros, quand je clique sur "Afficher un nouveau code", ce texte est souligné comme sélectionné mais rien ne se passe. La page se bloque ainsi. Je peux écrire le message et cliquer sur envoyer en mettant le bon code, la page se bloque également et le texte "Envoyer" est souligné comme sélectionné mais rien ne se passe. Pourriez-vous me dire quoi faire? J'ai également essayer via mon gsm sur une page web et c'est le même problème. J'ai une carte rechargeable Pay&Go. Merci d'avance.

13
T
il y a 7 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation