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3 Sujets

D
de gaulleApprenti
posté à Archives 2010-2017

dysfonctionnement réseau Proximus

Hello, Je n'arrive plus à me connecter au réseau proximus avec mon smartphone (plus possible d'envoyer des sms ni d'appeler); en outre, la connexion internet est devenue très instable tant pour la TV que pour le PC. Avez-vous le même problème ? Si c'est général, proximus fait-il qqch ? Le 0800 ne travaille pas le dimanche et le site proximus ne donne aucune info .... Bon dimanche !

7
T
il y a 7 ans
D
de gaulleApprenti
demandé à Archives 2018

TV et Netflix indisponibles

Bonjour, Depuis ce matin, je n'ai plus aucune chaîne disponible (sauf l'infochannel) et Netflix ne fonctionne pas. J'habite le 5360. Pouvez-vous vérifier svp ? Merci.

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RomainM
il y a 6 ans
D
de gaulleApprenti
demandé à Proximus Pickx

VRAIMENT MARRE DE PROXIMUS ... et je ne peux pas changer !!!

Je ne sais pas à qui je m’adresse et à limite je m’en f*** complètement vu que tout courrier ou plainte adressés à Proximus n’aboutit jamais à AUCUNE solution !En vrac, et en commençant par le plus récent :aujourd’hui, je veux allumer la TV au matin : impossible, car ma télécommande affiche ‘battery law’, ce qui est rigoureusement impossible, car ce sont des neuves; soit, je change  de piles et tjs ‘battery law’.  cet après-midi, je me décide à contacter le chat : après le robot débile, j’ai enfin un humain. 2 heures plus tard problème tjs non résolu !!! je me suis même senti con quand on m’a demandé de vérifier si j’étais assez débile pour mettre les piles à l’envers… 2 heures d’échanges et tjs RIEN à l’heure actuelle (mais bien entendu, ma facturation elle, elle fonctionne très bien). cela fait des mois que chaque jour que Dieu fait, je n’ai que des problèmes avec ce réseau de m*** qui au moins 10X/jour me marque “erreur : code P130 + une tartine incompréhensible”) j’ai dû aller aupr

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David W
il y a 2 ans

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