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TheArteFacTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Abonnement Comfort = Start ! (Arlon Centre)

Bonjour à tous! Avant tout, je suis heureux de voir qu'enfin Belgacom se soit doté d'une interface clientèle crédible. Ca fait longtemps que j'ai lancé des griefs à ce sujet. MERCI d'écouter un peu vos clients! Voilà mon problème, je suis supposé être en adsl V2 avec du 30 Mbps (dans le meilleur des cas, donc jamais). Sauf que voilà, j'ai des résultats plus que médiocres. En bref, j'ai au mieux le débit idéal d'un abonnement START alors que je paye un CONFORT (volume non compris)... Donc, je finance Belgacom de 165,24€ de surplus l'année par pure "patriotisme"! Que me conseillez-vous, sachant que tous les trottoirs dans ma rue sont TOUS ouverts pour travaux en ce moment? Sonner le service technique en espérant qu'une solution existe (J'ai toujours un contentieux de + de 500€ de dommages avec la sous-traitance tél&eacut

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C
il y a 12 ans
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TheArteFacTApprenti
posté à Archives 2010-2017

Connexion coupée par les travaux!

Voilà tout est dit... Plus de téléphone, plus de TV et plus d'internet, merci les services communaux!!! J'habite au square de la Lys à Arlon et je ne suis peut-être pas le seul à être coupé. Au secour! ma compagne est enceinte et presque alitée sans moyen de communication! Moi, je suis au travail à Luxembourg dans l'impossibilité de sonner à un quelconque numéro de service Belgacom (ENCORE UNE FOIS INDISPONIBLES POUR LES FRONTALIERS... Merci de remédier aussi à ça!) En principe le chef de chantier doit avoir sonné Belgacom, mais vue comme ils travaillent je préfère le faire de mon côté. Si par la même occasion Belgacom pouvait régler mon probème de débit lamentable ( COMFORT = START ) par la même occasion ça serait salvateur ! Il a annoncé une réparation mercredi... pourrait-on un jour l

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T
il y a 13 ans

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